Agent·e d'Accueil et de Facturation Eau et Assainissement - Communaute d'Agglomeration Loire Forez H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale
- Saint-Just-Saint-Rambert - 42
- CDD
- Etablissements publics de coopération intercommunale
Les missions du poste
La personne recrutée devra assurer la saisie et mise à jour administrative, au sein du service facturation eau et assainissement, de données abonnés et d'adresses, ainsi que de contrats de mensualisation et de prélèvements, pour la commune de Savigneux reprise en régie.- Assurer l'accueil physique et téléphonique- Mettre à jour le fichier des abonnés : souscription, résiliation, modifications de contrats, saisie d'index de relèves- Traiter les NPAI - Contribuer à la gestion de la mensualisation : saisie des contrats de mensualisation et suivi des dossiers incomplets, envoi des échéanciers...- Assurer la liaison entre les abonnés et les agents techniques : prise de rendez-vous des interventions sur l'agenda informatique et suivi.
Le profil recherché
Formé dans le domaine administratif, vous disposez d'une connaissance du fonctionnement des collectivités locales et de leur environnement institutionnel. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et du sens du service public. Vous êtes très consciencieux, rigoureux, vous avez le sens de l'organisation et savez travailler en équipe. La maitrise de l'outil informatique et l'aisance pour la découverte d'un nouveau logiciel sont indispensables.