Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Campanile

Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception.Vos missions : - accueil des clients (physique, téléphonique, mail)- check in / check out- facturation- prise de réservation hôtel, restaurant, envoie des confirmations- gestion de la caisse- mise en place de salles de séminaires - service au restaurant 4 soirs par semaine, une semaine sur deux Savoirs être et connaissances :- Expérimenté(e) vous bénéficiez d'une solide expérience réussie sur un poste similaire.- Rigueur, assiduité, réactivité- Aisance relationnelle avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients- Connaissances approfondies des règles et des techniques d'accueil- La pratique de l'anglais - Vous bénéficierez de deux jours de repos hebdomadairesPossibilité de renouvellement du contrat pour une période plus longue Vous êtes disponible rapidement.

Experience: 3 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.