Agent de Recouvrement H/F - Randstad & Randstad Search
- Villeurbanne - 69
- Intérim
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Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Vos missions au quotidien :Piloter les données : Vous mettez à jour notre base de données financière avec précision.Créer du lien (et trouver des solutions) : Vous contactez nos clients créditeurs (appels sortants) avec diplomatie pour faire avancer les dossiers.Être le point de contact : Vous réceptionnez les appels des clients suite aux courriers de relance et répondez à leurs questions.Jouer en équipe : Vous orientez les dossiers complexes vers les bons experts en interne (ex : service relation client pour les tickets en cours) ou en externe (tiers recouvrement).
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Qualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire