Responsable Qualité Clients et Projets H/F - CRIT Tertiaire

Garantir la satisfaction client, accompagner les projets et faire progresser la qualité : si ces défis vous motivent, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur industriel, un Responsable qualité clients et projets H/F sur l'agglomération de Clermont-Ferrand 63000.Missions : - Assurer la relation qualité avec les clients (audits, incidents, revues qualité).- Piloter la satisfaction client et les plans d'amélioration continue.- Coordonner le traitement des réclamations et des non-conformités.- Garantir le respect des exigences clients et des standards qualité.- Encadrer l'équipe qualité client et contrôle FAI.- Contribuer à l'amélioration continue et à l'atteinte des objectifs du site.- Promouvoir la culture qualité, sécurité et les bonnes pratiques.Forfait :- Cadre forfait 218 jours Rémunération : - 37kEUR brut annuel Contrat :- Intérim 6 mois Profil recherché :- Expérience de 5 à 10 ans en qualité industrielle.- Maîtrise de la lecture de plans, des outils bureautiques (Excel, ERP) et des méthodes de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, QRQC).- Anglais (lu).- Leadership, aisance relationnelle et sens de la pédagogie.- Rigueur, esprit d'analyse, de synthèse et force de proposition.Faites bouger les lignes ! Rejoignez un leader de son secteur et devenez un acteur clé de l'entreprise !

Experience: 5 An(s)Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processusQualification: CadreSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire