Chef d'Équipe Chauffeur Livreur H/F - Transvertsal

Rejoignez TRANSVERTSAL, spécialiste du transportChez TRANSVERTSAL, nous ne faisons pas que transporter des marchandises : nous accompagnons nos clients avec des solutions logistiques sur mesure, fiables et responsables.Spécialistes du transport routier et de la logistique, nous mettons chaque jour notre expertise au service de secteurs exigeants tels que la distribution, l'événementiel, l'agroalimentaire, l'industrie et la messagerie.
Notre ambition : garantir un service de qualité, sécurisé et performant, tout en contribuant à la réduction de l'empreinte carbone des chaînes logistiques de nos clients.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef d'équipe Chauffeur-Livreur PL/SPL (H/F) capable de coordonner les opérations quotidiennes, accompagner les conducteurs et garantir un haut niveau de qualité de service.Vos missionsRattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes le référent opérationnel d'une équipe d'environ 10 chauffeurs-livreurs.À ce titre, vous aurez pour missions de : Organiser et animer les briefings quotidiens Répartir les tournées en fonction des priorités opérationnelles Assurer le suivi des conducteurs tout au long de la journée Réaliser des tournées de livraison en PL ou SPL lorsque l'activité l'exige Contrôler les chargements, l'arrimage et les documents de transport Veiller au respect de la réglementation transport et des règles de sécuritéGérer les imprévus (absences, retards, incidents techniques, demandes urgentes clients) Former, intégrer et accompagner les nouveaux conducteursAssurer les débriefings de fin de journéeSuivre les indicateurs de performance et remonter les informations à l'exploitation Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations réaliséesParticiper à l'amélioration continue de l'organisation des tournées et des processProfil recherchéPré-requisPermis B, C et CE obligatoiresFIMO/FCO Marchandises à jourCarte conducteur valideExpérience minimum de 3 ans en conduite Poids LourdsExpérience en distribution, transport ou messagerie appréciéePremière expérience en management ou coordination d'équipe souhaitéeCompétences techniquesBonne connaissance de la réglementation transportConnaissance des temps de conduite et de reposMaîtrise des procédures de chargement et de sécuritéCapacité à gérer les urgences et les aléas d'exploitationOutils informatiquesMaîtrise des outils Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)Utilisation quotidienne de smartphones professionnelsAisance avec les applications de suivi de livraisonUtilisation d'outils GPS et de navigationConnaissance des logiciels de gestion des tournées, géolocalisation ou exploitation transport appréciéeBonne capacité à renseigner et transmettre les informations opérationnelles via les outils numériquesQualités recherchéesSens des responsabilitésRéactivitéOrganisation et gestion des prioritésEsprit d'équipeExcellent relationnelSens du service clientGoût du terrainHoraires40 heures hebdomadairesTravail en journéeDu Mardi au SamediHeures supplémentaires possibles selon l'activitéLes avantages du posteRémunération entre 24 000 € et 28 000 € brut/ans selon profilPrime de performanceParticipation aux frais de transport à hauteur de 50 %Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 %Matériel et véhicules récentsÉquipements de protection individuelle fournisAccompagnement à la prise de posteFormation continuePourquoi nous rejoindre ?Chez TRANSVERTSAL, nous recherchons avant tout des professionnels engagés qui souhaitent s'investir dans une entreprise à taille humaine, où l'esprit d'équipe, la qualité de service et le respect des collaborateurs occupent une place centrale.Rejoignez-nous dès maintenant en transmettant votre CV

Experience: 3 An(s)Compétences: Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques,Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route,Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence,Appliquer les principes d'écoconduite,Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence,Arrimer, charger et décharger des marchandises,Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule,Conduire un poids lourd,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementation,Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement,Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité,Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Remplir les documents de transport,Répondre aux attentes d'un client,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Respecter le code de la route,Respecter les délais de livraison,Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement,Respecter les règles de sécurité routière,Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles),Utiliser des systèmes de gestion électronique,Utiliser les aides à la conduite,Vérifier la quantité et l'état des marchandisesLangues: Français souhaitéPermis: C - Poids lourd souhaité,CE - Poids lourd + remorque (= EC) souhaitéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Transports routiers de fret de proximitéListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.