Service Civique - Accompagner et Informer les Usagers dans les Services de la Sous Préfecture de Torcy H/F - Prefecture de Seine-Et-Marne

En quelques mots...Le(la) chargé(e) des relations entre l'administration et les usagers accompagne les usagers dans leurs démarches alors que l'administration s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire est chargé des relations entre l'administration et les usagers, il accompagne les usagers dans leurs démarches alors que l'administration s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.ActionsL'accueil au guichet demeure une partie essentielle de l'activité des servicesMissions :Accueillir, accompagner et orienter les usagers dans leurs démarchesÉcouter et rassurer les usagers sur le suivi de leur demandeAider les usagers à ordonner les pièces du dossierProximité géographique du lieu de la mission requiseAutre : 24h/semaine ( en semaine - hors week-end)De 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap)L'organisme d'accueil, informations pratiquesPREFECTURE DE SEINE-ET-MARNELa Préfecture de Seine et Marne reçoit les personnes qui souhaitent réaliser des démarches administratives sur le territoire. Leurs dossiers administratifs sont vérifiés afin que les demandes puissent être transmises aux services compétents. Les sous Préfectures et les Maisons France Service assurent un service de proximité.Localisation de la missionSous-préfecture de Torcy7 Rue Gerard Philipe 77200 TorcyMon contactSecrétariat Général Commun Départemental Ressources humainesUnité mobilité, recrutement et formationAnnonce n°M240064507