Gestionnaire Commercial T-Desk H/F - Otis

A propos d'Otis : Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde.Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux - partout où les gens bougent.
Aperçu du posteEn tant que Gestionnaire Commercial T-Desk, vous assurez le suivi et la relance des propositions de travaux de réparation envoyées aux clients. Votre objectif est de faire progresser le taux de transformation de ces propositions et d'augmenter le CA de la zone opérationnelle. CDD de 8 mois.Au cours d'une journée type, vous devrez :Sélectionner les cibles à relancer et à prioriserPréparer et réaliser les appelsMetre à jour de la base de données CRM (refus, rappels, précisions datas clients...) Informer par courriel ses interlocuteurs internes (pour commande booking ou remarques clients). Réaliser le booking de des commandes conformément à la politique commerciale

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :Bac +2 / Bac +3 technico-commerciaux ou expérience professionnelle équivalenteSens du commerce et capacité à anticiper les besoins clients à distanceAisance avec les outils internes (CRM, bases de données...)Capacité à interagir avec les équipes internes (chantier, commerce, usine)Rigueur, autonomie et esprit d'équipe