Coordinateur Franchise H/F - Euromaster

Filiale à 100 % du groupe Michelin, Euromaster accompagne les conducteurs et les flottes avec ses services pneus et entretien de véhicules sans compromis avec la sécurité. Acteur majeur en Europe, le réseau France rassemble plus de 4000 collaborateurs, 1100 ateliers mobiles, 470 points de vente dont 220 centres franchisés, Euromaster poursuit son développement avec l'ambition de dépasser 500 centres de services à horizon 2030.

Valeurs & engagements

Guidé par l'honnêteté, le sens du service et l'expertise, Euromaster affirme un engagement fort :
« Pas de compromis avec la sécurité ! »

Engagé pour la planète, le réseau ambitionne de :
- Réduire son impact environnemental,
- Contribuer activement à la baisse des émissions de CO de ses clients,
- Exceller dans la collecte et le recyclage,
- Être reconnu comme un réseau responsable et durable.
Chez Euromaster, nous ne nous contentons pas d'animer un réseau : nous bâtissons des partenariats solides fondés sur la performance et la confiance.



En tant que Coordinateur(trice) Franchise, vous êtes le garant de l'interface entre les franchisés, les consultants et les autres parties prenantes de l'entreprise.



Votre quotidien?

Vous organisez, suivez, adaptez, déployez et formalisez les engagements du contrat de franchise. Vous contribuez également au développement du réseau par des actions de prospection et vous coordonnez l'intégration des nouveaux franchisés dans le respect des obligations contractuelles.

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Marketing et communication : Communication et explication des opérations promotionnelles B2C et B2B, partenariats (Allopneus, etc.), NPS, Ebusiness, CRM, mise à jour MasterNet Franchise, plan de communication d'ouverture et mise en place de la PLV en centre.
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Business Grands Comptes et B2B : Relais et explications des accords nationaux, gestion de flotte, dépannage, paramétrage des conditions de sous-traitance.
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Achats : Partage et définition des conditions d'achat des franchisés (resale et non resale).
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Gestion administrative et financière : Comptabilité fournisseur/client, calcul des royalties et droits d'entrée, facturation sous-traitance, suivi des retards de paiement, analyse de solvabilité, facturation Epyx/TYC, et calcul des RFA.
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Juridique : Préparation du Document d'Information Précontractuel (DIP), préparation et archivage des contrats de franchise, suivi des contrats de renouvellement et avenants.
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Support technique : Formation des nouveaux franchisés en présentiel, gestion des problématiques clients et traitement des litiges de facturation.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le périmètre France.

De formation Bac +2 minimum gestion-comptabilité-commerce, avec une expérience d'au moins 5 ans dans des missions similaires.

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Maîtrise indispensable des outils informatiques (SAP)
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Solides bases en comptabilité, facturation et gestion des litiges.
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Vous avez des compétences en prospection commerciale, en gestion des conditions commerciales (clients et fournisseurs) et des notions juridiques liées aux contrats de franchise.

Doté(e) d'une grande adaptabilité et d'un esprit d'initiative, vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre forte orientation client ainsi que votre capacité d'impact et d'influence.



VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?
Chez EUROMASTER, votre état d'esprit est aussi important que vos compétences techniques.



NOS AVANTAGES
Une rémunération attractive avec un système de prime qui récompense la performance business. Package de rémunération (fixe + variable) compris entre 38115 et 41545€ brut annuel.



En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.
Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des chèques vacances, des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.
Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.



Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez nous !