Commercial Sédentaire H/F - IDfyp

Rejoignez une entreprise en pleine croissance ! Créée en 2018, IDFYP est une entreprise innovante qui développe et commercialise des solutions destinées aux professionnels du second oeuvre du bâtiment et de l'industrie à travers sa marque IDFIL.Animée par un véritable esprit entrepreneurial, notre équipe partage une ambition commune : accompagner nos clients avec des solutions performantes tout en poursuivant le développement de nos marques. Aujourd'hui, IDFYP s'appuie sur une équipe pluridisciplinaire, où chacun contribue activement à la réussite collective.Chez IDFYP, nous encourageons les initiatives, valorisons l'autonomie et cultivons des valeurs fortes : confiance, respect, bienveillance, intégrité et honnêteté.Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire pour rejoindre notre équipe.Pourquoi nous rejoindre ?? Intégrer une entreprise à taille humaine en forte croissance ;? Évoluer dans un environnement dynamique et entrepreneurial ;? Participer activement au développement de marques reconnues sur leurs marchés ;? Bénéficier de missions variées et responsabilisantes ;? Rejoindre une équipe soudée où les idées et les initiatives sont valorisées ;Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse où votre implication contribue directement au développement de l'activité et à la croissance du chiffre d'affaires ?N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !
Votre missionVéritable moteur du développement commercial de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans la génération de chiffre d'affaires et la fidélisation de notre clientèle. En contact direct avec les clients et prospects, vous contribuez activement à la performance commerciale d'IDFYP en détectant les opportunités, en développant les ventes et en assurant un suivi de qualité.Interface privilégiée entre les clients, les commerciaux terrain et les différents services de l'entreprise, vous accompagnez nos partenaires tout au long de leur parcours et participez pleinement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise. Vos principales responsabilités Développement commercial et relation clientDévelopper les ventes auprès des clients existants en identifiant les opportunités de ventes complémentaires et de renouvellement ;Participer activement à la génération de chiffre d'affaires par la relance des devis, le suivi des offres commerciales et la transformation des opportunités ;Identifier les besoins des clients et proposer les solutions les plus adaptées à leurs attentes ;Contribuer à la fidélisation des clients par une qualité de service irréprochable ;Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ;Rédiger, transmettre et assurer le suivi des devis ;Assurer le suivi des commandes de leur réception jusqu'à leur livraison ;Communiquer les informations utiles aux commerciaux terrain ;Gérer les demandes, réclamations et éventuels litiges avec professionnalisme.Gestion commerciale et administrativeAssurer la tenue et la mise à jour des dossiers clients et prospects ;Mettre à jour la base de données commerciale et garantir la qualité des informations ;Rédiger différents documents administratifs (courriers, comptes-rendus, rapports, e-mails, etc.) ;Assurer l'envoi et le suivi des factures ainsi que les relances ;Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale et remonter les informations stratégiques à la hiérarchie.Coordination et performance commerciale Assurer le lien entre les équipes commerciales, les clients et le service logistique ;Veiller au respect des délais de livraison et au bon suivi des commandes en interne ; Participer activement à l'amélioration continue des méthodes et outils commerciaux ;Être force de proposition pour optimiser les processus de vente, la satisfaction client et la performance commerciale ;Contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance et au développement des marques de l'entreprise.

Profil recherchéVous êtes :Organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;Doté(e) d'un excellent sens du service client ;À l'aise dans la communication écrite et orale ;Réactif(ve) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;Force de proposition Apprécié(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens des responsabilités ;Animé(e) par le goût du commerce, de la satisfaction client et des résultats.Compétences recherchéesAisance relationnelle et sens du contactÉlaboration de propositions commerciales, suivi des ventes et relance clientsBonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) ;Aisance avec les logiciels de gestion commerciale et les ERP ;Bonne capacité rédactionnelle ;Une expérience dans un environnement commercial BtoB est un plus ;Anglais professionnel requis ;La maîtrise de l'allemand constitue un véritable atoutFormationBac à Bac +2 en commerce, gestion administrative ou domaine équivalent ;Une première expérience sur un poste similaire sera appréciée.