Gestionnaire de Dossiers - Pôle Bancaire H/F - TESSI GROUPE

https://www.tessi.eu

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.

Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.

Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.

Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de :



? Contacter les clients par chat et e-mail afin de recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers

? Collecter et vérifier les justificatifs demandés

? Analyser les éléments transmis dans le respect des procédures en vigueur

? Assurer le suivi des demandes et garantir leur traitement dans les délais impartis

? Contribuer à la qualité de service et à la sécurisation des opérations



Une formation d'une semaine dispensée à votre arrivée sur le site de Tessi



Démarrage: le lundi 31/08/2026, CDD de 3 mois avec possibilité de reconduction.



?Rémunération & Avantages: 1867€ brut + prime de production pouvant aller jusque 180€ bruts + RTT + Titres restaurant + mutuelle d'entreprise...



Horaires de journée :


* 8h00 à 16h00 ou 8h30 à 16h30

Une intégration au sein d'une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant



Une belle opportunité pour développer vos compétences dans le domaine bancaire et de la conformité.



Envie de rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant et faites partie des 10 futurs Gestionnaires Bancaires !




Pourquoi nous rejoindre ?

? Formation assurée dès votre arrivée

? Horaires fixes favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle

? Activité enrichissante au coeur du secteur bancaire

? Plusieurs postes à pourvoir immédiatement.

? Compétences recherchées

Très bonnes capacités rédactionnelles : emails, chat, synthèses...

Rigueur, sens de l'analyse et autonomie dans le traitement de dossiers administratifs.