Technicien Informatique Support - Anglais Courant Eragny H/F - Qualis Recrutement

Technicien Informatique Support (H/F) - Anglais courant

Lieu : Éragny (95)
Type de contrat : Mission longue durée
Rémunération : 28K€ brut annuel

Description du poste

Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons un Technicien Informatique Support (H/F) basé à Éragny.
Vous intervenez auprès des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique et de garantir un support technique de qualité, dans un environnement international nécessitant un anglais courant.

Vos missions

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Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques
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Assurer le support aux utilisateurs de niveau 1/2
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Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
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Assurer la gestion et le suivi du parc informatique
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Réaliser les opérations de maintenance et de renouvellement du matériel
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Mettre à jour les outils ITSM et de ticketing
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Assurer le suivi des interventions et le reporting
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Participer à l'amélioration continue des services IT

Profil recherché

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Formation en informatique, type TSSR ou équivalent
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Première expérience en support informatique et gestion de parc
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Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques
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Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral
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Sens du service, autonomie et bon relationnel
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Capacité à travailler dans un environnement international

Informations complémentaires

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Poste basé à Éragny (95)
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Mission longue durée
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Rémunération : 28K€ brut annuel
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Anglais courant requis