Alternance Chargé d'Affaires H/F - Rentokil Initial

Découvrez un univers professionnel étonnantÉvoluer au sein de structures à taille humaine tout en bénéficiant de la force d'un groupe leader mondial des services aux entreprises : c'est le cadre professionnel que nous offrons aux femmes et aux hommes qui contribuent chaque jour à notre réussite.Initial Hygiène Services, leader des services d'hygiène et bien être en entreprise, recherche un talent commercial en alternance pour accompagner son équipe Grands Comptes Nationaux.
Description du posteSous la responsabilité de la Responsable du service et après une période d'intégration, vous découvrirez les différentes dimensions du métier de Chargé d'affaires et participerez au suivi des clients, à l'analyse de l'activité et à la coordination des affaires. Vos missions :Analyser le portefeuille clients et suivre la cohérence entre contrats, prestations réalisées et facturation.Contribuer aux réportings et tableaux de bord afin de faciliter le suivi de l'activité et l'identification des écarts.Participer à la coordination des affaires et des déploiements, en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles.Prendre part au suivi de la satisfaction et de la fidélisation des clients, notamment après la mise en place des prestations.Participer à des missions terrain : inventaires, contrôles qualité et accompagnement des déploiements sur les sites clients.Contribuer à la préparation de dossiers de chiffrage et à l'identification de nouvelles opportunités auprès des entreprises de propreté.

QualificationsProfil recherché :Vous préparez une formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion, développement commercial ou domaine similaire.Vous souhaitez développer une expérience concrète dans un métier associant analyse, relation client, coordination et terrain.Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et appréciez travailler avec les chiffres et les données.Vous disposez de bonnes bases sur Excel et souhaitez progresser sur les outils de reporting et d'analyse.Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe et savez vous adapter à différents interlocuteurs.Vous êtes motivé(e) par l'envie d'apprendre et de gagner progressivement en autonomie.