Caissière H/F - Bricomarche

Vos principales missions :- Accueil et accompagnement des clients : assurer un accueil chaleureux et professionnel, renseigner les clients et les orienter selon leurs besoins.- Gestion des encaissements : réaliser les opérations d'encaissement avec rigueur, assurer la bonne tenue de la caisse et veiller à la qualité du service jusqu'à la finalisation de l'achat.- Mise en rayon et tenue de l'espace de vente : participer ponctuellement au réassort des produits, veiller à la bonne présentation des rayons et contribuer au maintien d'un espace de vente propre, organisé et attractif.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Procéder à l'encaissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Clôturer une caisse,Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Conseiller sur une demande de crédit,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les retours de marchandises,Gérer les transactions et opérations de caisse,Optimiser l'accueil des différents publics,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Répondre aux attentes d'un client,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs,Aisance relationnelle, amabilité, sens du contact,Courtoisie, sourire, bonne présentation,Méthodique, vigilant(e),Formation assurée,Motivé(e), dynamique et sérieux(se),Rapidité, enthousiasme, politessePermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');Liste des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.