Chargé de Commercialisation et d'Accueil H/F - Cadres en Mission

Nous recrutons à Nantes un(e) Chargé de Commercialisation et d'Accueil - H/F pour une embauche en CDI début septembre.Vous avez à coeur de développer un espace de coworking ? Vous aimez chercher des clients, les accueillir, fidéliser, organiser des événements ? Vous êtes une personne dynamique, rigoureuse.Rattaché(e) à la Direction « Le 144 » vos principaux objectifs seront de :* Contribuer à la visibilité, notoriété, commercialisation des offres du 144 en lien étroit avec le Responsable de l'activité & services supports* Assurer un accueil de qualité sur le site de Nantes du Groupe Cadres en Mission* Garantir une expérience client fluide dans une ambiance conviviale propice aux échanges professionnelsVos missions, au sein d'une équipe de 3 personnes, seront : > Gestion de la Commercialisation & Animation des espaces :° Réaliser des actions commerciales, prospection, en assurer le suivi (taux occupation, concrétisation, retours clients) afin d'adapter l'offre, proposer des actions promotionnelles ponctuelles ciblées° Réaliser une veille concurrentielle des offres, pratiques du marché° Identifier, alimenter, suivre la base de prospects, apporteurs d'affaires° Faire une veille des sites, plateformes de référencement du 144, proposer de nouveaux canaux pertinents° Concevoir, organiser un planning d'événements favorisant les synergies, échanges entre clients, prospects ; assurer la coordination logistique & communication avec les équipes° Être garant des informations diffusées dans la newsletter° Être responsable de l'emailing mensuel à destination des prospects (en cohérence avec les offres du moment), en suivre les résultats en lien avec la Communication (taux d'ouverture, clics,...) organiser des sessions de contacts téléphoniques° Gérer les visites de prospects dans les locaux en l'absence du Responsable> Accueil téléphonique & physique :° Gérer le standard du groupe CADRES EN MISSION / LE 144 avec mise à jour des statistiques d'appels hebdomadaires pour la Direction° Accueillir, orienter les visiteurs vers le bon interlocuteur, lieu réservé° Gérer les réservations de espace, remises de clés° Gérer le courrier entrant / sortant du Groupe dont la Domiciliation° Mettre à jour l'annuaire, fiches, badges d'accès, clés à chaque arrivée & départ° Gérer les boites mails « contact » > Gérer les Espaces du 144 :° Veiller à la bonne tenue des espaces, outils de travail (matériels, fournitures, boissons, connexion Wi-Fi)° Répondre aux sollicitations clients ; instaurer une relation de confiance & proximité° Être garant de la satisfaction client° Gérer les aspects administratifs : établir devis, contrats, factures, calendrier de location d'espaces (bureaux privés, partagés, salles de réunion formation, open-space), relancer les impayés> Missions Complémentaires :° Assurer le renfort de l'ouverture et/ou fermeture des locaux selon un planning défini° Contribuer à gérer les frais généraux du Groupe, stocks, commandes, fournitures, traiteur, boissons,...° Participer à la mise à jour des procédures internes, outils liés à l'activitéPROFIL recherché :Appétence commerciale, implication, sens de l'accueil, force de proposition.Titulaire Bac / Bac pro / Bac +2 Ventes, développement commercial, MCO, NDRCExpérience réussie en vente, commercialisation, prospection+ Sens du service client+ Curiosité, Créativité, Goût du challenge+ Ecoute, Analyse, Adaptabilité+ Aisance relationnelle (oral/écrit)+ Disponibilité, persévérance, réactivité+ Organisation, anticipation, proactivité+ Rigueur, ponctualité+ Confidentialité+ Attitude positive, sourire+ Esprit d'équipe+ Aisance avec outils numériques pack office, CRM, plateformesParcours d'intégration/formation avec les équipes Cadres en Mission / Le 144 accompagne votre prise de poste afin d'acquérir l'autonomie nécessaire à la réalisation de vos missions

Experience: Débutant acceptéCompétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques commerciales,Techniques de gestion administrative,Accueillir en face à face,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Organiser des événements commerciaux,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle,Avoir l'esprit d'équipeLangues: Français exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.