Gestionnaire Litiges et Créances - CDI Temps Plein H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DE LA HAUTE-MARNE

Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d'intérêt général à la CPAM de la Haute-Marne ! Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale et assure l'accompagnement en santé de plus de 4 personnes sur 5 en France.

Travailler à la CPAM de la Haute-Marne, organisme à taille humaine et aux valeurs fortes, c'est jouer un rôle majeur au service de la protection de la santé des habitants de son territoire en permettant à chacun de se faire soigner, quel que soit son niveau de ressources. C'est également contribuer à protéger chaque assuré face aux mutations profondes de la société (vieillissement, maladies chroniques...). Enfin, c'est accompagner les offreurs de soins pour garantir l'accès aux soins pour tous.

Vous aussi, vous souhaitez vous engager au quotidien dans des missions qui ont du sens ? N'attendez plus, venez rejoindre nos 140 collaborateurs !

La CPAM de Haute-Marne recrute un(e) gestionnaire litiges et créances (H/F) pour son service juridique, en contrat CDI temps plein.

Date d'embauche : Au plus tôt

Lieu d'exécution du contrat : Chaumont

Contrat : Contrat à durée indéterminée à temps plein

Horaires : Au choix, du lundi au vendredi :

- 36h/semaine avec 3 RTT/an ou

- 39h/semaine avec 20 RTT/an

RTT calculées au prorata du temps de présence.

Salaire mensuel : Selon profil : 1 917€ brut mensuel x 14 mois (Niv 3 de la CCNT) soit 26 838€ brut + prime d'intéressement ou 2 008€ brut mensuel x 14 mois (Niveau 4A de la CCNT) soit 29 509€ bruts annuels + prime d'intéressement

Chèques déjeuners : Le (la) salarié(e) pourra bénéficier des Chèques Déjeuner.

Description du poste

Le pôle Régional de la CPAM de la Haute-Marne gère l'activité RCT des CPAM de la Haute-Marne, de la Marne, des Ardennes, de l'Aube, des Vosges et de la Meuse ainsi que l'activité RCT International France entière (mission nationale).

Le recours contre tiers est l'action d'une caisse de sécurité sociale contre l'auteur (le tiers responsable), d'un dommage corporel subi par un assuré (accident de la route, coups et blessures volontaires, accidents médicaux fautifs, etc.).

L'objectif est de récupérer auprès de l'auteur, le plus souvent de son assureur, les dépenses supportées par l'Assurance Maladie du fait de ce dommage.

L'encours régional se situe à 13 552 affaires et 1 668 dossiers sont instruits dans le cadre du RCT International. En 2025, 27,8 millions d'euros ont été recouvrés sur l'activité recours contre tiers dont plus 2,9 millions d'euros au titre de l'international.

Affecté(e) au service juridique, le (la) candidat(e) aura la charge d'assurer:

- La constitution, la gestion et le suivi des dossiers «recours contre tiers» international
- Les signalements du CNSE et l'instruction des déclarations de sinistres en vue de recouvrer les créances de la CPAM.
- La constitution, la gestion et le suivi de dossier recours contre tiersrégionaux

Sous la responsabilité de la responsable de pôle, le (la) gestionnaire litiges et créances aura la charge d'assurer:

- La constitution, la gestion et le suivi des dossiers «recours contre tiers» international. Il gérera également un portefeuille de dossier «recours contre tiers» du pôle Régional.
- Les signalements du CNSE et l'instruction des déclarations de sinistres en vue de recouvrer les créances de la CPAM.

Le(la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique du système d'information. Le candidat(e) devra également respecter les règles de sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel.

Profil recherché

Vos compétences

Vous possédez des qualités relationnelles, avez le sens de la diplomatie, de la négociation et du travail en équipe. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens des responsabilités. Vous savez faire preuve d'autonomie. Vous disposez de qualités rédactionnelles et de capacités d'analyse et de synthèse. Vous maitrisez les outils bureautiques, Word et Excel.

Votre formation

Le(la) candidat(e) devra posséder au minimum un diplôme Bac +2.

Pour les candidatures internes :

- Peuvent faire acte de candidature, les agents niveau 3 ou 4 au sein de l'organisme.
- La condition de diplôme n'est pas exigée.

Informations complémentaires

Les avantages que nous offrons :

- 13ème mois (gratification annuelle au prorata du temps de présence sur l'année) et 14ème mois (prime de vacances sous condition de présence au 31/05 et au 30/09),
- Une expérience professionnelle formatrice et enrichissante,
- Une politique de formation dynamique (plus de 80% du personnel formé tous les ans)
- Une prime d'intéressement,
- Des chèques déjeuners (12€ par jour travaillé avec une prise en charge employeur de 6.91€),
- Un remboursement des frais de transport à hauteur de 75%,
- Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise,
- Possibilité de télétravail (après 6 mois d'ancienneté),
- Des horaires flexibles.

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Une lettre de motivation, accompagnée d'un CV, sont à envoyer par emailà :

Date limite de candidature: au plus tard le 11 Septembre 2026 (date de réception).

Les candidats présélectionnés recevront un lien les invitant à passer des tests avec l'outil ASSESSFIRST (d'une durée d'environ 30 minutes). A l'issue de ces tests, un entretien de recrutement sera organisé pour les candidats sélectionnés, semaine 39. Des tests complémentaires avec un cabinet spécialisé seront également programmés à l'issue de ces entretiens. Sans réponse de notre part le 18 Septembre 2026, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue pour ce poste.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !