Référent Technique - Prestations H/F - Lasecurecrute.fr

CAF DU TERRITOIRE DE BELFORT

La Caf du Territoire de Belfort est au service de 27 000 allocataires, couvrant 46% des foyers d'un département peuplé d'environ 140 000 habitants.

Vous êtes à la recherche d'un emploi qui a du sens ?

Rejoignez La Caf du Territoire de Belfort et intégrez une équipe engagée au service des familles !

Nous recrutons un(e) référent(e) technique prestations en CDI à compter du1 octobre 2026 au sein du Pôle Appui Métier.
Vous disposez d'une solide expérience dans le domaine des Prestations Familiales et souhaitez mettre votre expertise au service des équipes ? Rejoignez le Pôle Appui Métier et contribuez activement à la sécurisation des pratiques, à l'accompagnement des collaborateurs et à l'amélioration continue de la qualité de service.Candidatez maintenant !
Description du poste

Au sein du Pôle Appui Métier, vous apportez un appui réglementaire, technique et fonctionnel aux unités de production ainsi qu'aux différents secteurs intervenant dans la gestion des dossiers allocataires.

À ce titre, vous :

- Participez à l'ensemble des travaux et activités confiés au Pôle Appui Métier
- Assurez un appui réglementaire, technique et fonctionnel auprès des équipes et des managers
- Exercez un rôle de référent(e) technique sur l'ensemble du champ des Prestations Familiales, avec une expertise particulière sur les domaines de l'Action Familiale et du Logement
- Participez aux CCAPEX techniques et assurez le lien avec les services préfectoraux sur ces thématiques
- Accompagnez les managers dans le cadre du partenariat avec le Conseil départemental relatif au dispositif d'orientation des bénéficiaires du RSA
- Contribuez à l'élaboration et à la mise à jour des modes opératoires, procédures et notes techniques
- Assurez une veille réglementaire et technique et alertez les acteurs concernés sur les évolutions susceptibles d'impacter l'activité
- Diffusez les bonnes pratiques professionnelles et participez à leur appropriation par les équipes
- Animez des séances d'information technique et contribuez aux actions de formation
- Participez aux instances locales, régionales ou nationales lorsque les sujets le nécessitent
- Contribuez aux opérations de supervision et à l'identification des axes d'amélioration en lien avec l'animateur qualité
- Participez à l'écoulement de la charge de travail par le traitement de dossiers allocataires sur l'ensemble des segments d'activité.

Profil recherché

Vos compétences

Vous possédez une solide connaissance de la réglementation des Prestations Familiales et des processus de gestion des dossiers allocataires.

Vous disposez idéalement :

- De solides capacités d'analyse, d'interprétation et de recherche réglementaire
- D'une aptitude à identifier les risques et à sécuriser les pratiques professionnelles
- De qualités rédactionnelles permettant l'élaboration de procédures, notes techniques et modes opératoires
- De capacités à transmettre vos connaissances et à accompagner la montée en compétences des collaborateurs
- D'aptitudes à l'animation de réunions, d'informations techniques et d'actions de formation
- D'une aisance relationnelle facilitant le travail en transversalité avec les différents acteurs internes et partenaires externes.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre expertise métier
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation
- Votre pédagogie et votre sens de l'écoute
- Votre capacité à travailler en équipe et en réseau
- Votre autonomie et votre capacité d'adaptation
- Votre esprit d'initiative et votre force de proposition

Votre formation

- Formation Bac +2 minimum.
- Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine des Prestations Familiales.
- Votre expérience professionnelle, notamment en qualité de Gestionnaire Conseil Allocataires expérimenté, de Référent(e) technique ou dans toute autre fonction, vous a permis de développer une maîtrise confirmée de la réglementation et des processus de gestion des Prestations Familiales.

Informations complémentaires

Rémunération :

Niveau 4B de la Convention Collective de la Sécurité Sociale, offrant une opportunité d'évolution vers le niveau 5A.

Processus de recrutement :

1. Dépôt de candidature exclusivement sur ce site, via le bouton postuler.

2. Une présélection sera effectuée sur la base des éléments transmis par les candidat(e)s.

3. Test écrit en présentiel

4. Entretien de motivation en présentiel

Engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), la CAF du Territoire de Belfort étudie à compétence égale toutes les candidatures dont celle de personnes en situation de handicap.

Lieu de travail : Belfort

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !