Conseiller Clientèle Particuliers H/F - Lcl Credit Lyonnais

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :- Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance- Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercialEn tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.Au quotidien, vos missions principales seront de :- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).Ce que le poste va vous apporter :Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Experience: 2 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Présenter et valoriser un produit ou un serviceQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres intermédiations monétairesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.