Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F - V.A.M.P.

La société Mail Boxes Etc. propose des services d'expédition, de graphisme, d'impression ou encore de domiciliation à destination des entreprises et des particuliers. L'entreprise est présente dans plus de 30 pays avec plus de 1600 agences (sous forme de franchises) à travers le monde.
Mail Boxes Etc. Maisons-Alfort, société de services aux entreprises et particuliers, recrute un Assistant Commercial polyvalent H/F pour la gestion de son agence.Notre entreprise propose des services d'emballage, d'expédition de colis, de stockage ou encore de domiciliation à destination des entreprises et particuliers. MBE est présente dans plus de 30 pays avec plus de 1600 agences franchisées à travers le monde.Dans le cadre de notre développement à Maisons-Alfort, nous recherchons un assistant commercial polyvalent H/F avec une connaissance de base du monde du transport et de la logistique.Votre mission : - Accueil téléphonique et physique des clients- Offre commerciale, réalisation de devis- Informer et proposer nos services et tarifs aux clients entrants- Renseigner les clients sur le suivi des expéditions en transit- Enregistrer les réclamations clients et effectuer le suivi jusqu'à résolution des litiges- Gérer les colis Point relais - Dépôt et Retrait client- Créer et éditer les étiquettes d'expédition - Gérer la boîte mail attribuée - Enregistrer les nouveaux clients et mis à jour des fiches clients sur nos plateformes - Encaisser les paiements en agence et à distance (PTW, CB, Espèce, chèque)- Editer les documents de vente (tickets, factures)Votre profil :- Idéalement de formation commerciale - Excellent relationnel, sens du contact client- Dynamisme-Autonomie-Polyvalence- Rigueur et organisation- Maîtrise des outils informatiques- Maîtrise de l'Anglais (oral/écrit)- La connaissance du monde du transport serait un plusTemps de travail et rémunération :35h par semaine / Du lundi au vendredi (Travail en journée)Salaire fixe entre 2051€ et 2179€ brut selon expérienceCandidatures à adresser par mail : ****@****.**Vous avez le sens du service client et vous recherchez l'entreprise pour vous lancer ? Rejoignez nos équipes !

Experience: 12 MoisLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Services administratifs combinés de bureauListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.