Assistant Service Copie H/F - France Travail

Votre mission consistera à accompagner les usagers dans l'accès aux services de photocopie et d'impression. Au quotidien, vous aiderez et guiderez les usagers, rechargerez les copieurs en consommables et assurerez le suivi des pannes et des interventions.Profil recherché :- Service client : proactif, à l'écoute, aidant et qui aime accompagner les utilisateurs.- Présentation soignée et aisance relationnelle - Compétences en informatique : à l'aise avec les outils informatiques et techniques.- Anglais apprécié : La maîtrise de l'anglais est un atout car nos sites sont fréquentés par des étudiants et des lecteurs internationaux.- Lieu : Boutique de l'Université, à Nanterre.- Contrat : CDD Temps partiel, du 01/09/2026 au 18/12/2026- 20h/semaine (10h - 14h, du lundi au vendredi)- Ce poste peut convenir en complément d'activité

Experience: Débutant acceptéCompétences: Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires,Accueillir, orienter, renseigner un publicQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureauListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.