Sgps - Coordinateur·trice des Recettes Métiers H/F - Agence Nationale de l'Habitat (ANAH)

Le Service de maîtrise d'ouvrage déléguée des projets numériques (SMOD), rattaché au Secrétariat général en charge du pilotage stratégique (SGPS), joue un rôle transverse sur les applications coeur de métier de l'Agence (MaPrimeRénov, MonProjetAnah, OP@L, SI d'agrément MAR, Référentiel d'orientation des demandeurs, Registre National des Copropriétés). Il centralise, structure et pilote les besoins numériques des directions métiers, en articulation avec ces dernières et la Direction des systèmes d'information et du numérique (DSIN).

Dans ce cadre il assure les missions suivantes :

- Co-construire et co-piloter les feuilles de routes SI en lien avec la DSIN, en étant garant de la valeur produite.
- Instruire et formaliser les besoins métiers en concertation avec les directions métiers
- Suivre la conception et les développements pilotés par la DSIN, jusqu'à la mise en service.
- Coordonner les recettes métier
- Identification et participation à la gestion des incidents de production
- Assurer l'administration fonctionnelle et l'assistance avancée aux utilisateurs.

Vos principales missions:

Le(la) coordinateur(trice) des recettes métiers intervient de manière transverse sur l'ensemble des produits numériques géré par le SMOD. Il(elle) organise, harmonise et pilote les recettes métiers, et coordonne la mobilisation des directions métiers.

Ses principales missions sont les suivantes :
1. L'organisation et la coordination des recettes métiers, en lien avec les Business Owners du SMOD ;
2. Le pilotage et le reporting de l'avancement des recettes auprès de la direction du SMOD, en articulation avec la DSIN ;
3. La structuration, l'harmonisation et l'amélioration des méthodes, des outils et des pratiques de recette.

Vos principales activités:

Organisation et coordination des campagnes de recette :
- Planifier, en lien avec les parties prenantes (Business Owner, administrateurs(trices)fonctionnelles, DSIN, prestataire en charge de la recette fonctionnelle) les campagnes de recette en cohérence avec les feuilles de route produits et le calendrier des livraisons ;
- S'assurer de la qualité de la stratégie de recette métier envisagée (acteurs mobilisés, cahier de recette, jeux de données mis à disposition...) ;
- Organiser la mobilisation et la disponibilité des testeurs métiers ;
- Coordonner les recettes entre les différentes plateformes et arbitrer la priorisation des tests ;
- Coordonner de manière transversale la mobilisation des métiers et rationaliser leurs sollicitations pendant les phases de recette.

Pilotage, reporting et amélioration continue :
- Assurer un reporting régulier de l'avancement des recettes (taux d'exécution, nombre d'anomalies, remontée des alertes etc.) ;
- Consolider les résultats de recette et préparer les décisions de validation (go/no-go) ;
- Suivre la qualification et la résolution des anomalies ;

- Alerter sur les risques et les anomalies bloquantes ;
- Etablir des bilans de recette et contribuer à l'amélioration continue du dispositif.

Structuration et harmonisation des pratiques de recette :
- Définir et formaliser les méthodes, processus et livrables de recette métier (stratégie de recette, plans et cas de test, critères de validation) ;
- Harmoniser les pratiques de recette entre les différentes applications du périmètre ;
- Mettre à disposition et faire évoluer les outils et référentiels de recette ;
- Capitaliser et documenter les bonnes pratiques.

Sur le volet applicatif :
- Vous avez des connaissances en méthodologie du cycle de vie des projets de développement, notamment la méthode agile et une capacité à collaborer avec des profils SI ;
- Vous avez des connaissances en méthodologie de recette et de qualification des applications (stratégie de test, cas de test, gestion des anomalies) ;
- Vous êtes familier d'outils de gestion de recette et de suivi des anomalies.

Sur le volet métier et organisationnel :
- Vous savez coordonner une activité transverse et multi produits ;
- Vous savez animer un réseau d'acteurs diversifié (directions métiers, administrateurs(trices)fonctionnel(le)s, Business Owners, DSIN)
- Vous savez structurer et formaliser des méthodes et processus ;
- Vous êtes en capacité de faire monter en compétence des contributeurs ;
- Vous êtes en capacité de piloter un reporting de recette, de rendre compte et d'alerter sur les dossiers sensibles et les anomalies bloquantes.

De plus :
- Vous avez une bonne capacité d'expression orale et écrite ;
- Vous savez gérer votre temps et respecter les délais demandés ;
- Vous êtes engagé(e), vous avez le sens des responsabilités et êtes autonome ;
- Vous êtes réactif(ve) et efficace, vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation et d'un goût certain pour l'innovation ;
- Vous avez un bon esprit d'analyse, vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureux(se) ;
- Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes force de proposition ;
- Vous savez travailler sur des objets métier confidentiels.