Technicien SAV Itinérant H/F - Phénix Emploi

PHENIX EMPLOI CHALON accompagne les entreprises et les candidats dans les secteurs du BTP, de l'Industrie, de la Logistique et du Tertiaire. Nous intervenons en recrutement de profils qualifiés pour des missions en CDD, CDI et travail temporaire. Notre approche repose sur la proximité, l'échange et la confiance, afin de construire des relations durables avec nos intérimaires et nos clients. Cette connaissance terrain nous permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque entreprise.

Notre équipe de sept collaborateurs est mobilisée au quotidien :

- Mathilde et Charlène assurent la paie et l'administration du personnel,
- Medhi, Gabrielle et Baptiste accompagnent les candidats dans leur recherche d'emploi et le suivi de leurs missions,
- Séverine, Stéphanie et Guillaume développent la relation client et les opportunités de recrutement.
Notre priorité reste la qualité de l'accompagnement et la satisfaction de nos partenaires.
Phénix Emploi, chercheur de talents en CDI, CDD et intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

Notre Client basé sur Chatenoy le royal recherche un Technicien SAV itinérant H/F.

Départements : 10.52.54.55.57.67.68.88.21.25.39.58.70.71.89.90

Vous partirez en intervention à la semaine du lundi au vendredi.

Permis B Obligatoire.

Poste avec possibilité d'évolution sur un poste de responsable Techniciens

Vos missions:

Missions :

- Avoir un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des clients.
-Mise en route des machines.
- Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain-
Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements
- Valider les interventions initiées par le service technique sédentaire en fonction des priorités et des délais impartis-
Contribuer au bon déroulement et au suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions
- Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive
-Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis
-Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
- Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques
-Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente
Missions Sédentaires:
-Diagnostiquer et évaluer la problématique du client en ligne, -
Apporter la réponse ou la solution adéquate,-
Avoir un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des clients.
-Gérer le SAV interne avec le suivi de l'entretien préventif du parc machine interne.
- Assurer une interface avec les fabricants.
- Lecture et compréhension des fiches techniques fournies par les constructeurs, lecture de plans, de schémas et de notices techniques parfois en anglais.
Expérience en SAV demandée : interventions: - Mécanique - Numérique - Electrique - Hydro - Pneumatique