Agent - Agente de Prévention et de Médiation Sociale H/F - Mairie

Postulez uniquement si vous remplissez ces conditions d'accès : - Être âgé(e) de 26 ans minimum ;- Résider en quartier prioritaire de la Politique de la Ville ;- Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat aidé.- Être titulaire du permis BAu sein de la Direction de la Solidarité Urbaine et en lien avec les acteurs locaux, vous contribuez au renforcement du lien social, à la prévention des tensions et à l'amélioration du vivre-ensemble.Vous serez notamment chargé(e) de :- Assurer une présence de proximité dans les quartiers et les espaces publics ;- Aller à la rencontre des habitants, des jeunes et des usagers ;- Écouter, informer et orienter les habitants vers les services et dispositifs adaptés ;- Faciliter les relations entre les habitants et les institutions ;- Prévenir et contribuer à la résolution des conflits de voisinage et des tensions du quotidien ;- Repérer les situations de fragilité, d'isolement ou de difficultés et orienter vers les professionnels compétents ;- Participer à des actions collectives, de prévention et d'animation favorisant le lien social ;- Contribuer à la veille sur les dysfonctionnements constatés dans l'espace public et en assurer le signalement ;- Travailler en partenariat avec les services municipaux, les associations, les bailleurs sociaux, les institutions et les acteurs de la prévention ;- Rendre compte de votre activité et renseigner les outils de suivi.Profil : - À l'écoute et disposant de bonnes qualités relationnelles ;- À l'aise dans les échanges avec des publics variés ;- Capable de garder son calme et une posture neutre dans les situations de tension ;- Ayant le sens du dialogue, de la médiation et du service public ;- Capable de travailler en équipe et en partenariat ;- Autonome, dynamique et présente sur le terrain ;- Disposant idéalement d'une connaissance du territoire et de ses acteurs.Date limite de dépôt des candidature : le 28 août 2026.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser des activités communautaires pour faciliter l'intégration et la cohésion sociale,Assurer une présence active de proximité,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Relayer de l'information,Contribuer à l'amélioration du cadre de vie localPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.