Réceptionniste de Nuit - CDI 35H H/F - Ibis Nantes Centre Tour Bretagne

Et si vous rejoigniez une équipe dynamique au coeur de Nantes ?L'Ibis Nantes Centre Tour Bretagne, hôtel 3 étoiles de 140 chambres, recherche son/sa réceptionniste de nuit H/F en CDI à 35h par semaine.Votre mission : faire de chaque nuit une réussite ! Accueil & expérience client- Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur séjour.- Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux.- Assurer le service au bar/snack de l'hôtel à partir de 23h.Gestion & administration- Réaliser la clôture administrative quotidienne.- Assurer la facturation et le suivi des comptes clients.- Suivre le remplissage de l'établissement et les statistiques conformément aux procédures.- Préparer les feuilles de travail des femmes de chambre.- Effectuer le suivi et la remise de la caisse journalière.Petit-déjeuner & préparation de la journée- Mettre en place le petit-déjeuner et effectuer les cuissons- Aider au service du petit-déjeuner si besoin jusqu'à 7h45Sécurité & environnement- Veiller à la sécurité des clients, de l'équipe et de l'établissement.- Maintenir votre espace de travail, le hall et les sanitaires clients propres et accueillants.=> Le profil que nous recherchons :Vous avez une expérience en réception, idéalement en réception de nuit, et vous maîtrisez Opera Cloud (facultatif mais apprécié)Vous êtes reconnu(e) pour votre :- sens de l'accueil et du service - votre organisation - autonomie - dynamisme et votre esprit d'équipe - votre ponctualité La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale.Les avantages :- Salaire de 2305€ mensuel brut incluant le 13e mois et la prime de nuit- Planning sur 4 jours travaillés / 3 jours de repos (horaires : 23h-7h45). Planning modulable selon l'organisation des 2 nights en place.- Prime sur objectif (100€/mois) en supplément- Prime de participation- Prime d'intéressement- Compte épargne entreprise et retraite + abondements- Carte avantages collaborateur Heartist- Avantages CSE- Mutuelle prise en charge en partie par l'employeur

Experience: 6 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines