Chef d'Antenne H/F - Service Public

Sous l'autorité fonctionnelle du service du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en oeuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d'administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux.Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d'antennes de proximité. Le département comporte :- Un domaine Sécurité des Systèmes d'Information (CSSI)- Un domaine Support et Interventions (SI)- Un domaine Systèmes d'Information et Poste de travail (SIP)- Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)4 antennes en régions situées à Agen Montpellier, Nîmes et Perpignan
Description du poste3000 caractèresAu-delà des projets, il s'agit pour le(la) chef(fe) d'antenne de maintenir en conditions opérationnelles le système d'information et le parc des matériels informatiques. Bras armé du Département Informatique et Télécommunications (DIT) en Région, les antennes demeurent les acteurs privilégiés du soutien de proximité. Vous interviendrez au plus proche des responsables dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.Vos activités principalesDans le cadre des déploiements de projets : suivre l'activité des prestataires (prise de RDV, suivi technique, validation des dossiers techniques et des prestations), le cas échéant procéder à l'installation et à la mise en service de matériel dans les locaux techniques.Dans le domaine technique, assurer également des interventions au sein des différents sites soutenus.Dans le domaine du management, positionné(e) au sein de l'antenne de Montpellier, sous l'autorité fonctionnelle des 4 domaines du DIT, vous exercerez l'autorité hiérarchique sur les agents de l'antenne dont vous piloterez l'activité et animerez l'activité des antennes de Nîmes (2 agents) et Perpignan (2 Agents).Pour ce qui relève de l'organisation : réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l'activité, d'inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l'activité et participer aux réunions d'équipe et de projets ciblés.En outre, à la demande de sa hiérarchie, le(la) chef(fe) d'antenne s'acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.Vos interlocuteurs métiersInternes: les agents du département, les chefs de projets du service du numérique, les responsables locaux des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse). Externes: les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.

Profil:- Corps / Grade: Attachés d'administration / ISIC / Contractuels- Domaine: NUMERIQUE- Emploi-référence RMFP: Responsable d'exploitation - FPNUM015- Diplôme: Niveau 6/7 (Bac +3/5) en informatiqueConnaissances:- Méthode de gouvernance et de pilotage: niveau maîtrise- Outils (GLPI, suite bureautique): niveau maîtrise- Serveur (Windows serveur 2016, 2019, CentOS): niveau application- Architecture (Active Directory, GPO, MECM): niveau application- Fonctionnement et architecture d'un réseau d'infrastructure: niveau application- Statuts général et particuliers de la fonction publique: niveau sensibilisation- Téléphonie IP (ALCATEL et AVAYA): niveau sensibilisationSavoir-faire:- Conduite de projet: niveau maîtrise- Vulgarisation des éléments techniques: niveau maîtrise- Exploitation du SI: niveau application- Animation d'équipe: niveau application- Conduite de changement: niveau sensibilisationSavoir-être:- Relationnel, sens de la pédagogie: niveau maîtrise- Adaptabilité, travail en équipe: niveau maîtrise- Rigueur, autonomie, réactivité: niveau maîtriseCapacités rédactionnelles: niveau application