Technicien d'Intervention Télécom Offre Réservée aux Rqth H/F - Kliff par Randstad

Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en CDI, CDD et intérim des personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH).

Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) d'intervention télécom F/H pour une grande entreprise spécialisée dans la distribution de produits de télécommunication à Carpiquet (14).
Vous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.

Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.

Rattaché(e) à l'équipe technique, vous évoluez principalement sur le terrain. Vous assurez la production, le raccordement, l'installation et la maintenance des offres et services télécoms (réseaux cuivre et fibre optique FTTH/FTTE) dans le respect strict des règles de sécurité, de l'environnement et des engagements contractuels.

Vos missions au quotidien s'articulent autour des activités suivantes :

- Intervention & Raccordement Technique :

- Réaliser la pose, le raccordement et la mise en service des équipements et produits chez les clients (particuliers et professionnels) et sur les infrastructures du réseau.

- Assurer la maintenance préventive et curative des installations en respectant les Garanties de Temps de Rétablissement (GTR).

- Relation Client & Conseil Commercial :

- Apporter un accompagnement et des conseils personnalisés aux clients sur leurs usages télécoms.

- Contribuer au développement du chiffre d'affaires en proposant des devis pour des prestations complémentaires ou en facturant des prestations hors contrat.

- Suivi & Amélioration Continue :

- Assurer l'enregistrement de vos comptes-rendus d'interventions et la mise à jour en temps réel du système d'information interne en toute autonomie.

- Participer à l'amélioration de la qualité de service en faisant remonter les informations du terrain et en étant force de propositions.

- Compétences techniques : Vous disposez de compétences reconnues sur les réseaux télécoms (cuivre et/ou fibre optique) et êtes à l'aise avec la manipulation des outils informatiques et digitaux.

- Permis B obligatoire : Des déplacements fréquents sont à prévoir dans le département et ponctuellement sur les départements voisins (un véhicule de service est fourni).

- Qualités personnelles :

- Rigueur, autonomie et excellente capacité d'adaptation à des environnements et interlocuteurs variés.

- Dynamisme, esprit d'équipe et réel sens du service client.

- Goût pour la recherche de solutions et le terrain.

Vos Avantages & Conditions de travail :

- Nombreux avantages d'entreprise : Plan d'épargne entreprise et retraite, accord d'intéressement et de participation, complémentaire santé et prévoyance, avantages tarifaires et comité d'entreprise (activités sociales et culturelles).

- Perspectives d'évolution : Opportunités de développement de compétences et d'évolutions professionnelles internes au sein d'un grand groupe.

Ref: kw1h3u1bwf