Assistant Commercial H/F - Elis Pest Control
- Savigny-sur-Orge - 91
- CDI
- Elis Pest Control
Les missions du poste
Vous recherchez un métier stimulant au service des clients et des journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez-nous Elis Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, spécialisée dans la lutte antiparasitaire.Afin d'accompagner notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI, pour notre agence située à Savigny-sur-Orge. Vous intégrerez une équipe soudée, dynamique et polyvalente.Postes et missions : Rattaché(e) au Responsable, vos missions principales seront les suivantes : - Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale- Traiter les demandes clients par téléphone et mail- Saisir les devis et suivre les contrats- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité- Planifier les interventions des techniciens terrainVous êtes le candidat idéal si : - Vous avez une formation niveau Bac +2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une 1ère expérience professionnelle (alternance admise) - Vous avez le goût de la relation client et du développement commercial- Vous êtes rigoureux et polyvalent - Vous avez un bon sens de l'organisation et du relationnel- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) Programmation :- 35h/semaine du lundi au vendredi - travail en journée- Repos le weekend Avantages :- Prime d'objectif, prime de participation, plan d'épargne salarial- Mutuelle et prévoyance - CSE/Animations sociales - Académie ELIS pour des opportunités d'évolutionCe poste est accessible avec un niveau Bac +2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une expérience professionnelle significative dans le domaine du service clients.Il nécessite d'être à l'aise avec les outils informatiques (logiciels internes + utilisation régulière d'Excel) et de disposer d'une bonne qualité rédactionnelle.Vous êtes sensible à la satisfaction clients et faites preuve d'une bonne aisance relationnelle, nous sommes faits pour nous rencontrer ! Si vous souhaitez être moteur du développement de notre nouvelle filiale, rejoignez ELIS PREVENTION NUISIBLES !
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisationListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).