Conseiller de Vente H/F - Rag & Bone / Groupe Guess

Le salarié titulaire du poste de Conseiller(ère) de vente est responsable de générer des ventes et d'offrir un bon service à la clientèle.Ses principales missions sont : Respecter et appliquer les standards GUESS en matière de vente et de service client (référentiel des bonnes pratiques). Être responsable d'une multitude de tâches opérationnelles : réception et réassort des produits, encaissement, normes de présentation visuelle, ménage Participer à la bonne gestion des stocks et à l'application des procédures loss prevention (prévention des pertes)Service Client : Accueillir immédiatement tous les clients dès leur entrée dans le magasin par un sourire et une approche conviviale. Créer une bonne première impression auprès des clients par une attitude dynamique et représenter la marque en respectant le code vestimentaire Guess. Renseigner les clients sur les produits Guess et les conseiller. Offrir un service de qualité dans les cabines d'essayages, propose des articles complémentaires pour augmenter les ventes. Offrir un service efficace à la caisse, conforte les clients dans leurs achats, saisit les données clients dans la base de données et fidélise. Remercier cordialement tous les clients de leur visite dans la boutique GUESS lorsqu'ils sortent du magasin. Atteindre les objectifs commerciaux par l'optimisation des indicateurs de performances (taux de transformation, indice de vente, panier moyen). Respecter les normes d'hygiène et de sécurité du magasin.Autres Missions : Participer à la lutte contre la démarque inconnue (contrôle du stock et prévention contre le vol.) et en informe ses responsables qui prendront les mesures adéquates. Contribuer à la gestion des stocks et du réassort. Participer à tous les inventaires. Assister à toutes les réunions du magasin et autres événements (formations, actions commerciales.). Veiller à maintenir les normes de présentation visuelle.

Experience: 24 MoisCompétences: Argumentation commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un serviceLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.