Chargé de Clientèle H/F - Chauffage Servic Maintenance & Entretien

Chauffage Services renforce ses équipes et recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) !Au sein de notre équipe, vous serez chargé de :- Réceptionner et gérer les appels entrants des interlocuteurs internes et externes ;- Assurer la gestion du back-office, notamment le traitement des mails et des demandes de rendez-vous en ligne - Renseigner les interlocuteurs et, si nécessaire, solliciter les services compétents afin d'apporter une réponse adaptée - Assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de bord et outils de suivi - Contribuer à la bonne circulation des informations entre les différents services.Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et motivée, qui souhaite s'investir dans une nouvelle expérience professionnelle et qui a envie d'apprendre.Vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs, vous disposez :- d'un bon relationnel et un réel sens du service ;- de bonnes capacités d'organisation et de communication ;- d'un esprit d'équipe ;- d'une bonne maîtrise du Pack Office ;- d'une capacité à travailler avec rigueur et autonomie.En rejoignant Chauffage Services, vous bénéficierez notamment :- d'une ambiance de travail conviviale ;- d'une mutuelle attractive ;- d'une prime d'assiduité ;- des titres-restaurant.Vous disposez d'une expérience de 6 mois sur ce même type de poste, vous êtes motivé(e), organisé(e) et aimez le contact avec les clients ? Rejoignez-nous !

Experience: 6 MoisCompétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente,Traiter les demandes de support technique,Recueillir l'avis et les remarques d'un clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation