Chargé de Gestion de l'Agence Postale de Caumont sur Aure H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Pré-Bocage Intercom est une communauté de communes créée le 1er janvier 2017, issue de la fusion de Villers-Bocage Intercom et Aunay-Caumont Intercom. Située au coeur du département du Calvados, en région Normandie, elle regroupe 27 communes pour environ 25 000 habitants sur un territoire de 417 km².Pré-Bocage Intercom recrute un Chargé de gestion de l'agence postale de Caumont Sur Aure dès que possible.Sous l'autorité de la responsable du service cadre de vie, le(la) chargé(e) de gestion de l'agence postale est chargé(e) de :- Accueillir les usagers de l'agence postale intercommunale de Caumont-sur-Aure,- Accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres des services de La Poste et leur proposer les produits les mieux adaptés à leur demande.Gérer les Services postaux suivants :- Affranchissement manuel (lettres et colissimo),- Vente de timbres-poste à usage courant, d'enveloppes et Prêt à Poster,- Dépôts des objets y compris recommandés, des procurations courriers,- Retrait des lettres et colis en instance, Chronopost,- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, Prêt à Poster de réexpédition et carte SIM- Demande de réapprovisionnement des stocks des produits courrier / colis auprès de la poste.Gérer les Services financiers et les produits commerciaux suivants :- Retrait/versement d'espèces sur compte courant postal (CCP) du titulaire dans la limite de 500 euros sur 7 jours glissants,- Retrait d'espèces sur post-épargne ou livret d'épargne du titulaire dans la limite de 500 euros sur 7 jours glissants,- Transmission au bureau centre traitement direct selon les règles en vigueur- Demandes de services liées aux CCP,- Vente téléphonie...Suivre les statistiques de l'agence postaleAssurer des remplacements sur les agences postales intercommunalesEntretenir les locauxGérer l'accueil téléphonique de la communauté de communes- Identifier et gérer la demande en fonction de son degré d'urgence.

Profil recherché :- Avoir le sens de l'accueil, de l'écoute et du dialogue,- Être capable d'identifier la demande des clients,- Savoir appliquer les procédures de manipulation de fonds,- Maîtriser l'outil informatique,- Maitriser les techniques de régulation et de communication téléphonique,- Être autonome, organisé et rigoureux,- Probité, amabilité, discrétion professionnelle, devoir de réserve,