Chargé de Recouvrement H/F - MODAL Group

Rejoindre MODAL GROUP, c'est intégrer un acteur international de référence du report modal, engagé depuis plus de 20 ans dans le développement de solutions logistiques multimodales bas carbone. Présent dans 8 pays, le Groupe innove et investit en continu dans les infrastructures, les équipements, les services et les solutions logistiques afin d'accompagner durablement ses clients et partenaires dans la décarbonation du transporte. Il réalise un chiffre d'affaires de 110 millions d'euros en 2025 et s'appuie sur plus de 250 collaborateurs engagés et passionnés. Champion de la croissance de son secteur en 2024 et 2025, MODAL GROUP poursuit une ambition claire : construire un écosystème au service d'une logistique multimodale décarbonée, en combinant performance opérationnelle, innovation et responsabilité environnementale. Cette ambition s'incarne au quotidien dans des valeurs fortes : écoute client, innovation, audace d'entreprendre, ouverture, humilité et agilité. Chez MODAL GROUP, nous cultivons un management ouvert et respectueux, fondé sur des circuits d'information clairs, favorisant la responsabilité, la réactivité et des prises de décision collectives. Nous croyons à la force de l'intelligence collective et à l'engagement de chacun pour accompagner la croissance du Groupe dans un esprit entrepreneurial et collaboratif.
En binôme avec la Cash Collector et en lien avec les équipes commerciales et logistiques, vous assurerez le suivi des comptes clients en France et à l'international, optimiserez le recouvrement des créances et contribuerez à préserver les intérêts financiers du Groupe.Vos missions seront les suivantes :1. Suivi des comptes clientsAssurer le suivi régulier des comptes clients (nationaux et internationaux).Identifier les retards de paiement et analyser les causes des impayés.Effectuer les relances clients par email et téléphone.Mettre à jour les informations de suivi.2. Gestion du précontentieux et du contentieux Identifier et mettre en oeuvre des solutions amiables adaptées. Participer aux réunions recouvrement avec les équipes commerciales et logistiques.Qualifier les situations précontentieuses.Préparer et transmettre les documents nécessaires aux procédures contentieuses.

Et si c'était vous ?Vous avez... Une formation supérieure (Bac +2 à Bac +5 en Comptabilité, Gestion, Commerce ou Finance). Une expérience précédente de 5 ans en recouvrement, idéalement dans un environnement international.Un niveau courant en anglais. L'espagnol serait apprécié. Une maitrise des techniques de recouvrement amiable et contentieux. Une bonne compréhension des mécanismes de crédit management et risque client.Une bonne maitrise des outils bureautiques. Un esprit d'analyse, culture du cash, un sens de la négociation et diplomatie dans les situations de litige.