Manager ADV H/F - Hays

Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire, l'entreprise accompagne ses clients B to B, en répondant à leurs exigences opérationnelles et commerciales.Notre client recherche un Manager ADV en CDI.
Vous aurez les missions principales suivantes :

* Management de deux personnes
* Coordination entre les différentes équipes
* Reporting régulier au manager
* Amélioration des process
* Gestion des appels entrants et des mails
* Prise des commandes et suivi de dossiers clients
* Information et accompagnement des clients au quotidien
* Conseil et orientation sur la gamme de produits
* Gestion et suivi des réclamations clients

Profil recherché :

* Expérience exigée sur un poste similaire
* Bonne maîtrise de Microsoft Office et des outils ERP
* Sens du service client, force de proposition, rigueur et esprit d'équipe


Conditions proposées :

* CDI - Temps plein
* Rémunération selon profil et expérience : 35K€ à 40K€ brut annuel
* Pas de télétravail