Sgps - Product Manager H/F - Agence Nationale de l'Habitat (ANAH)

Le Service de maîtrise d'ouvrage déléguée des projets numériques (SMOD), rattaché au Secrétariat général en charge du pilotage stratégique (SGPS), joue un rôle transverse sur les applications coeur de métier de l'Agence (MaPrimeRénov, MonProjetAnah, OP@L, SI d'agrément MAR, Référentiel d'orientation des demandeurs, Registre National des Copropriétés). Il centralise, structure et pilote les besoins numériques des directions métiers, en articulation avec ces dernières et la Direction des systèmes d'information et du numérique (DSIN).

Dans ce cadre il assure les missions suivantes :

- Co-construire et co-piloter les feuilles de routes SI en lien avec la DSIN, en étant garant de la valeur produite.

- Instruire et formaliser les besoins métiers en concertation avec les directions métiers

- Suivre la conception et les développements pilotés par la DSIN, jusqu'à la mise en service.

- Coordonner les recettes métier

- Identification et participation à la gestion des incidents de production

- Assurer l'administration fonctionnelle et l'assistance avancée aux utilisateurs.

- Informer et alerter les métiers tout au long du cycle de production des besoins et sur le bon fonctionnement et la disponibilité des produits numériques pour les utilisateurs internes et externes (usagers, instructeurs, mandataires, MAR', opérateurs de l'Anah, collectivités et leurs partenaires...)

Il est composé de 13 personnes

Vos principales missions:

Le/La Product Manager est responsable de la conception fonctionnelle des besoins métiers d'un produit numérique (existant ou en projet). En amont, ces besoins sont identifiés, qualifiés et priorisés par le Business Owner.

Le/La Product Manager assure ainsi la déclinaison fonctionnelle des besoins, dans le cadre du modèle dedeliveryde l'Agence.

Il/elle porte une vision globale du produit, en veillant à l'intégration harmonieuse des nouvelles fonctionnalités dans les parcours utilisateurs et les règles de gestion existantes.

Ses principales missions sont de:

1. Détailler les besoins métiers en fonctionnalitésexploitables par les équipes de développement;

2. Instruire et rédiger les fonctions identifiées, en mobilisant les experts métiers et en garantissant la cohérence et la complétude des spécifications fonctionnelles au regard du besoin métier;

3. Piloter les étapes de validation des fonctions par le métier et de partage avec la DSIN;

4. Contribuer au choix des solutions techniques proposées par la DSIN, et veiller à leur faisabilité d'un point de vue métier (règlementaire, opérationnelle...) en sollicitant les experts métiers si nécessaire;

5. Contribuer à la préparation et au pilotage des phases derecette fonctionnelle;

6. Contribuer au pilotage du backlog des besoins et de la feuille de route auprès du BO et de la DSIN.

Vos principales activités:

Analyse des besoinset découpage en fonctions
· Approfondir et structurer le besoin métier en «fonctions» en lien avec les parcours utilisateurs et les règles de gestion métier
· Identifier les impacts fonctionnels, les adhérences SI et les contraintes associées au besoin afin d'anticiper les ressources à mobiliser lors de la conception fonctionnelle;

Formalisation des fonctionnalités:
· Avec l'appui des experts métiers et/ou d'autres acteurs clé, traduire le besoin métier en fiches fonctions détaillées, incluant notamment règles de gestion, cas d'usage, critères d'acceptation... ;
· Organiser et piloter des tests utilisateurs tout au long du process;
· En tant que de besoin, solliciter les experts d'architecture d'entreprise ou les référents des systèmes d'informations;
· Analyser les impacts fonctionnels des évolutions (processus, règles de gestion, parcours utilisateur etc.)
· Produire les livrables de conception associés (maquettes fonctionnelles, parcours utilisateurs et schémas de processus);
· Assurer la traçabilité et la mise à jour des spécifications dans les outils de l'Agence (JIRA/Confluence);
· S'assurer que le produit respecte les règles et doctrines de l'Agence (RGAA, DSFR, sécurité...).

Vous justifiez d'une première expérience professionnelle en AMOA, gestion de projet SI ou en tant que Product Manager (une expérience dans le secteur public et/ou sur des SI complexes est un plus).

Sur le volet applicatif :

· Vous maitrisez l'analyse et la formalisation de besoins fonctionnels ainsi que la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (fiches fonction, cas d'usage, critères d'acceptation etc.)

· Vous avez des connaissances en méthodologie du cycle de vie des projets de développement, notamment les méthodes agiles, et une capacité à collaborer avec des profils SI;

· Vous maitrisez les outils de gestion de backlog et de documentation(ex : Jira, Confluence);

· Vous comprenez les architectures SI et les contraintes techniques.

Sur le volet métier et organisationnel :

· Vous savez animer des ateliers et travailler en environnement multi-acteurs (directions métiers, BO, DSIN, prestataire etc.);

· Vous savez vulgariser des sujets complexes.

De plus :

· Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureux(se);

· Vous avez une bonne capacité d'expression orale et écrite;

· Vous savez gérer votre temps et respecter les délais demandés;

· Vous êtes engagé(e), vous avez le sens des responsabilités et êtes autonome;

· Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes force de proposition;
Vous savez travailler sur des objets métier confidentiels.