Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F - France Travail
- Saint-Lary-Soulan - 65
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Compétences et aptitudes requises :Être capable de :Favoriser une communication positive et enthousiaste de la destination « Saint-Lary »Accueillir, informer, conseiller et traiter les demandes des clientèles quel que soit le mode de contactRépondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demandeSusciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l'information à la propositionFaciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits, composants de l'offre touristique localeDévelopper la consommation touristique sur le territoireAssurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (courrier postal, emails, CRM)Gérer le hall d'accueil et de la bonne tenue de l'espaceMettre à jour tous les supports d'information (papier et numérique, Drive, SIT, Ecrans TITAN)Vendre les produits de la boutique et effectuer les opérations de la caisseVeiller au respect de la démarche qualité dans le processus d'accueil de l'Office de TourismeParticiper à la promotion de la destination Saint-LaryEnvironnement de travail : Office de Tourisme de Saint-Lary Soulan et BIT Pla d'AdetSpécificités du poste : au contact des clients, travail en équipe de 5 à 6 collaborateurs-trices.Missions du poste : accueil et renseignement du public, vente, encaissement et tenue de caisse, mise à jour de l'informationPrise de poste 14 septembre (cdd de remplacement)
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir, orienter, renseigner un publicLangues: Anglais souhaité,Espagnol souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes