Agent d'Accueil et de Gestion du Courrier - Pont Audemer H/F - Communes

Votre sourire est votre meilleur atout ? Vous aimez le contact humain et le travail organisé ? Rejoignez notre équipe !

La Ville de Pont-Audemer recrute son futur agent d'accueil et de gestion du courrier pour être le premier visage et la voix de notre service public.

Notre futur collaborateur (F/H) sera intégré au sein du service Guichet Unique. Il travaille en lien direct avec les administrés, les différents services municipaux et les différentes administrations et professionnels (Préfecture, Tribunal Judiciaire, CERT, Pompes Funèbres).
Il contribuera à assurer un accueil de qualité, ainsi que la gestion des démarches administratives des usagers. Il assurera également la gestion du courrier entrant et sortant de la collectivité.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o027260812000143-agent-accueil-gestion-courrier-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences techniques ou méthodologiques
- Maîtrise du code civil
- Compréhension et maitrise de l'environnement de la commune
- Compétences administratives
- Capacités rédactionnelles, bonne maitrise du français (orthographe et grammaire)
- Maitrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels métiers) - utilisation de la machine à affranchir

Aptitudes et comportements relationnels requis pour le poste
- Sens aigu du service public et de la relation à l'usager
- Garant de l'image et des valeurs du service public : être
disponible vis-à-vis des usagers, avoir le souci de valoriser l'image du service public et de la municipalité en particulier
- Gérer les relations avec les familles endeuillées
- Présentéisme, ponctualité.
- Rigueur dans le travail, sens des responsabilités.
- Bonne présentation, attitude positive, bonne tenue, posture et langage professionnels.
- Devoir de confidentialité.
- Autonomie et sens de l'organisation
- Excellent sens du relationnel, réel sens de l'écoute, capacité de communication : amabilité, patience, diplomatie