Charge de Recouvrement H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Votre agence SUPPLAY Alençon recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F !

Vos missions au quotidien :
- Assurer la gestion de la fonction de recouvrement clients de l'entreprise afin de garantir un flux de trésorerie efficace en France.
- Appliquer les procédures internes de recouvrement afin de maintenir un faible niveau de créances échues.
- Contacter les clients par téléphone et par e-mail pour assurer le suivi et l'encaissement des factures impayées.
- Travailler en étroite collaboration avec le service clientèle pour traiter les questions relatives aux factures ou aux paiements reçus.
- Examiner et traiter les commandes soumises à validation crédit.
- Veiller à ce que les litiges sur factures soient résolus rapidement afin d'éviter la constitution de créances en retard de paiement.
- Réaliser les reportings hebdomadaires et mensuels.
- Apporter un support aux clients, aux responsables commerciaux et au service clientèle lorsque nécessaire.
- Envoyer les courriers automatiques générés par le système.
- Garantir l'exactitude et l'exhaustivité des données de référence (Master Data).

Pourquoi rejoindre notre client ?
- Bonne humeur au quotidien,
- Travail avec une petite équipe
- Entreprise à taille humaine
- Tickets restaurants
- Travail en journée

Envoyez votre CV à ****@****.** ou contactez nous au **.**.**.**.**.
Ne manquez pas cette opportunité de faire la différence !

- Expérience préalable dans un poste de comptabilité clients ou de recouvrement au sein d'un environnement dynamique.
- Excellente maîtrise des techniques et processus de recouvrement client.
- Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Maîtrise avancée d'Excel.
- Capacité à respecter les délais et excellente organisation du temps de travail.
- Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication.