Chargé de Relation Client H/F - Synergie
- Grenoble - 38
- Intérim
- Synergie
Les missions du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client, distributeur d'énergie réputé de la région, recherche un Chargé de Clientèle BtoB F/H.
Poste en intérim à pourvoir début octobre.
Notre client, distributeur d'énergie réputé de la région, recherche un Chargé de Clientèle BtoB F/H.
Poste en intérim à pourvoir début octobre. (Bac +2 MAXIMUM)
En tant que Chargé de Clientèle, vous interviendrez auprès de la clientèle professionnelle et sur les missions suivantes :
- Gestion des demandes et réclamations des clients professionnels (mail, téléphone...)
- Suivi administratif et contractuel (renouvellements, résiliations, avenants, transferts, traitement des flux)
- Accompagnement des clients tout au long de leur cycle de vie
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales, facturation, recouvrement, techniques et ADV.
Le profil recherché
Titulaire d'une formation niveau Bac à Bac +2 MAXIMUM dans le domaine de la relation client et/ou de l'administration, vous justifiez également d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client en environnement BtoB.
Vous utilisez couramment les outils bureautiques et les logiciels de gestion client. À l'aise avec les données chiffrées, vous faites preuve de réactivité et disposez d'un bon sens du relationnel et de bonnes capacités d'adaptation.
- Conditions de travail :
Poste en intérim à pourvoir début octobre 2026
Temps plein de 34h réparties sur 4 jours/semaine (Horaires : 8h10 - 17h00). Jour non-travaillé à déterminer.
- Rémunération selon profil et expérience :
- Niveau Bac à partir de 12.98€/h
- Niveau Bac +2 à partir de 14.59€/h