Technicien SAV H/F - PROLIANS

Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !Animé(e) par la relation clients, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS RAA, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD, recherche un/une : TECHNICIEN SAV F/H) CDI SAINT ETIENNE (42)VOTRE AVENIR CHEZ NOUSRattaché(e) au Chef d'Équipe SAV, vous rejoignez une équipe dans laquelle le professionnalisme s'allie à la convivialité.Au sein du service SAV, vous réalisez les interventions SAV. A ce titre, vous :Assurez la prise en charge des demandes du client et de son matériel au magasin,Identifiez la panne, procédez aux réparations en atelier ou envoyez les produits chez les fournisseurs,Elaborez les devis suite aux interventions, et sollicitez les services concernés si nécessaire,Commandez les pièces nécessaires, organisez leur stockage et leur gestion,Etablissez la facturation (pièces, fournitures et du temps de main-d'oeuvre),Participez à l'accompagnement des clients à la bonne utilisation des produits,Tout en respectant les règles de santé et sécurité dans l'ensemble des missions.Poste sédentaire avec possibilité d'intervention chez les clients. (véhicule SAV)NOUS ALLONS AIMER CHEZ VOUSVous justifiez idéalement d'une formation en Maintenance/Electrotechnique avec de réelles appétences dans la relation clients, Vous justifiez d'une 1ère expérience sur une poste SAVVous possédez les habilitations électriques, Vous maitrisez la lecture des fiches techniques produits,Une bonne connaissance de nos gammes de produits en équipement d'atelier de maintenance (poste de soudure, scie d'atelier, nettoyeur haute pression ..) serait un atout ,Autonome, vous avez le sens de l'écoute et du service et une capacité à prioriser,Votre réactivité, votre rigueur, votre autonomie sont vos principaux atouts pour une parfaite intégration au sein de l'équipe. VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :Un contrat de travail soumis à la Convention Collective Nationale de la Métallurgie.Parcours d'intégration personnaliséFormation continue via notre université professionnelle Tech'UP ou formations techniques SAV auprès des fournisseurs, Rémunération fixe annuelle : 25 à 30K€ sur 13 mois Prime vacances / Prime d'anciennetéDu lundi au vendredi, 37H hebdomadaires11 jours de RTT (temps plein sur une année civile complète)Week-end offDes opportunités d'évolution interneParticipation