Staff Ops Digital Product Designer - Value Chain F - M - D H/F - Decathlon Technology

Rattaché·e au Head of Product Design VALUE CHAIN de DECATHLON UNITED, tu auras pour ambition de faire grandir les produits et les équipes sur la démarche centrée utilisateur.Promesse de l'équipe VALUE CHAINFournir des produits et services avec les meilleures expériences utilisateurs pour permettre la croissance de notre entreprise (produits, géographies, canaux et modèles économiques) tout en respectant nos engagements carbone. Autant de talents réunis qui s'assurent que le produit soit au bon endroit, au bon moment et en bonne quantité, et ce afin de rendre nos produits toujours disponibles.Au sein du de l'équipe design Value Chain, tu seras en charge d'accompagner les collaborateurs Décathlon sur les solutions qui assurent la mise à disposition de nos produits en magasin et à nos utilisateurs finaux. Nos missions portent sur le design de service, le design de produits digitaux et l'acculturation des équipes aux démarches de design produit.Dans le cadre de l'ouverture d'un poste en interne, nous recrutons un-e Staff Digital Product Designer, basé-e à Paris.TES RESPONSABILITESMissionsSoutenir la définition de la stratégie design au sein de la Value Chain.Piloter et déployer des initiatives (ops) pour le collectif Design (OKR, projets cross units, amélioration continue...).Optimiser les flux de livraison avec l'IA pour garantir l'efficacité opérationnelle globale.Animer les rituels design transverses pour favoriser l'intelligence collective et une culture commune forte.Standardiser les outils et processus transverses pour fluidifier la collaboration entre les différentes expertises design et le reste des équipes Produit/Tech/Data.Définir et piloter des métriques pour mesurer la satisfaction utilisateur.Promouvoir le Design System et s'assurer que les designers prennent des décisions rationnelles améliorant la cohérence des parcours utilisateurs.Porter l'expérience utilisateur de bout en bout (end-to-end) et influencer la stratégie de l'équipe Produit au niveau du leadership.Articuler des problèmes complexes via une approche holistique permettant de considérer toutes les dépendances entre plusieurs produits.Rechercher des opportunités d'amélioration de l'évaluation de nos produits en fonction des tendances actuelles (objectifs de durabilité, par exemple).Collaboration & LeadershipPartager la connaissance utilisateur entre les équipes et sous-domaines pour s'assurer que les besoins des utilisateurs sont compris de tous.Collaborer avec vos homologues Produit et Tech ainsi qu'avec votre Design Manager pour identifier de nouvelles opportunités de création de valeur à travers plusieurs produits.Former les designers à votre compréhension de l'architecture de l'information et des flux (flows).Orienter les designers dans le choix de la méthode de test la plus pertinente en fonction du contexte et de la problématique rencontrée.Impliquer les parties prenantes pertinentes dans vos prises de décision. Définir et améliorer les méthodes de travail et de collaboration (PM, GPM, Designers, Tech Managers, Ops).Documenter les décisions de design comme exemples d'un travail d'impact et de haute qualité.CE DONT TU AURAS BESOIN POUR RÉUSSIRTu as une expérience d'au moins 10 ans en Product design avec expériences en tant que Lead.Avoir déjà des expériences au sein d'un collectif Design pour piloter des initiatives cross équipes.Excellentes qualités d'organisation.Bon relationnel avec un fort leadership naturel et de solides compétences interpersonn