Agent Commercial Accueil et Vente Transport H/F - Orlyval Service

La société recherche, un(e) collaborateur(trice) pour renforcer les missions d'accueil, d'information et de vente de titres de transport sur la ligne Orlyval.Après une formation de trois semaines, vous assurerez les missions d'accueil, d'information, de vente de titres de transport et d'assistance des voyageurs tout en veillant à la qualité des espaces. Dans ce cadre, vous assurez la gestion de la caisse. Responsable, souriant(e) et avenant(e), vous aimez le contact avec la clientèle, vous avez le sens du service et savez donner du sens à la qualité du service rendu au client. Le profil recherché : motivation, sens relationnel, sens du service, rigueur, réactivité, maîtrise de soi et capacité à travailler en équipe. Par ailleurs, l'agent doit pouvoir utiliser un véhicule de service pendant sa vacation. Au regard du profil de notre clientèle aéroportuaire (nombreux touristes), l'anglais est indispensable. Horaires : 5H50-15H00/14H40-23H50, en roulement, cycle de 3 jours travaillés / 2 jours reposPoste à pourvoir de septembre 2026 à janvier 2027.« Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'Intérieur pour tout candidat sur ce poste ».

Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer une réservation,Pratique des langues étrangères sont un atout,Appétence pour la relation clientLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageursListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.