Technicien CVC à Distance H/F - Groupe Talenday

Vous recherchez une opportunité qui vous permettra de vous projeter durablement ?Le Groupe Talenday, cabinet de recrutement spécialisé à couverture nationale, connecte les meilleurs talents aux entreprises qui partagent leurs valeurs. Nous proposons des opportunités en CDI et CDD dans 8 secteurs d'activité : Transport/Logistique, Industrie, IT & Tech, BTP, AEC, Génie Climatique, Commerce et Santé
Vous recherchez une structure qui vous permettra de vous projeter dans le futur ? Le Groupe TALENDAY, cabinet de recrutement, connecte les talents aux valeurs des entreprises. Nous accompagnons les professionnels dans leur évolution en leur proposant des opportunités en CDI dans 8 secteurs d'expertise dont le génie-climatique. Nous recrutons, pour le compte d'un client spécialisé dans le génie climatique et les solutions HVAC, un Technicien CVC à distance (H/F) basé à Lyon (69). Vos missions :En tant que Technicien CVC à distance, vous serez l'interlocuteur technique privilégié des professionnels afin de les accompagner dans la mise en service, le diagnostic et le dépannage des installations :La gestion des demandes techniques clients à distance (téléphone, mails) en analysant les besoins et en apportant des solutions adaptées.L'accompagnement des distributeurs, installateurs et stations techniques dans la mise en service, la configuration, le paramétrage et le dépannage d'équipements tels que les multi-splits, pompes à chaleur et systèmes VRV/DRV.Le diagnostic des dysfonctionnements techniques et l'aide à la résolution des pannes à distance.L'identification des pièces détachées nécessaires et la gestion des demandes en lien avec les stocks européens.Le suivi de la satisfaction client et l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs définis.La contribution à l'amélioration continue du service technique.Votre profil :Vous êtes issu(e) d'une formation Bac Pro / BTS en génie climatique, froid, énergétique ou équivalent.Vous disposez d'une expérience réussie en tant que frigoriste, technicien CVC ou technicien de maintenance sur des équipements de production de froid.Vous maîtrisez les installations telles que les pompes à chaleur, multi-splits, VRV/DRV et systèmes hydrauliques.Vous possédez de solides connaissances en électricité, électronique, régulation et automatismes.Vous êtes à l'aise dans l'analyse technique et savez transmettre clairement des informations à distance.Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle. Votre savoir-être compte tout autant :Sens du serviceCapacité d'écouteEmpathieAltruismeRigueur et organisation Ce que notre client vous propose :Rémunération attractive : de 30 000 € à 38 000 € brut/anHoraires : 8h30 - 17h00 (pause déjeuner de 12h00 à 14h00)13ème moisParticipation et intéressementTickets restaurantPrime vacances (équivalent à la moitié d'un salaire)Convention SYNTEC2 jours de Télétravail Possibilité d'organiser une semaine de travail sur 4 joursUn environnement de travail agréable avec espace détente (baby-foot, télévision, fauteuils) Un employeur engagé :À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client veille à proposer un environnement de travail inclusif et adapté à chacun. Vous souhaitez mettre votre expertise en génie climatique au service d'un poste technique, polyvalent et orienté accompagnement client ?Postulez dès maintenant !