Gestionnaire de Compte - Périmètre Employeur H/F - Lasecurecrute.fr

URSSAF DE PICARDIE

Vous aimez le contact, la rigueur et le sens du service ? Rejoignez l'Urssaf Picardie et contribuez à la protection sociale en accompagnant nos usagers au quotidien.

Au sein du réseau des Urssaf, nous jouons un rôle central dans le financement solidaire de la protection sociale. Chaque jour, nous collectons les cotisations et contributions sociales auprès de 170 000 usagers, comprenant entreprises, travailleurs indépendants et particuliers employeurs.

Avec une équipe de 290 collaborateurs, l'Urssaf Picardie s'engage à offrir un service de qualité et à établir une relation de confiance avec chacun de ses usagers. En rejoignant notre organisme privé, qui assure une mission de service public, vous intégrez une entreprise dynamique et innovante, toujours en quête de modernisation pour mieux servir ses usagers.

Nos valeurs d'engagement et d'innovation se vivent au quotidien, et nous sommes fiers d'avoir obtenu la certification Great Place To Work., devenant ainsi le premier service public français à recevoir ce label deux années consécutives.
L'Urssaf Picardie opère dans trois départements géographiques : l'Aisne (02), l'Oise (60) et la Somme (80), avec son siège régional basé à Amiens.

Nous cherchons 1 gestionnaire de comptes - périmètre employeur en CDI à compter du 05/10/2026. Le poste est à pourvoir sur les sites d'Amiens ou Beauvais au choix du candidat.

Description du poste

Votre mission :

En tant que gestionnaire de comptes, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des comptes des usagers de l'Urssaf Picardie et vous garantissez un service de qualité. Vous contribuez à une organisation en middle office, afin d'améliorer l'efficacité et la satisfaction des usagers.

La déclaration sociale nominative (DSN) n'aura plus de secret pour vous, qu'il s'agisse de la norme d'échange ou des différents blocs qui la composent. Des connaissances dans le domaine de la gestion de la paie seront les bienvenues pour accomplir vos missions. Le cahier technique DSN disponible sur le site sera votre atout pour réussir.

VOS ACTIVITES

- Vous gérerez les comptes des usagers : sur le versant administratif, de l'immatriculation à la cessation d'activité.
- Vous traiterez les déclarations sociales nominatives (DSN) et les paiements des cotisations.
- Vous expliquerez les obligations déclaratives et vous accompagnerez les entreprises de manière pédagogique.
- Vous fiabiliserez les comptes des usagers tant les montants dus par les usagers que sur les trop versés et les justificatifs attendus par rapport à la réglementation comme les justificatifs d'exonérations
- Vous analyserez et corrigerez les anomalies DSN pour sécuriser les droits sociaux des salariés.
- Vous conseillerez les usagers en difficulté et vous proposerez des solutions adaptées (délai de paiement, recouvrement amiable).
- Vous répondrez aux demandes multicanales (téléphone, mail, courrier) avec des réponses claires et adaptées.
- Vous relancerez les usagers pour corriger les données de leur DSN ou récupérer les déclarations manquantes.

Profil recherché

Vos compétences

Techniques

- Vous avez des appétences pour la gestion de la paie et plus précisément la Déclaration Sociale Nominative (DSN).
- Vous privilégiez le contact direct à l'usager afin de lui apporter une qualité de service
- Vous respectez les procédures établies et veillez à leur application
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité dans un environnement dynamique.
- Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Relationnelles

- Vous témoignez d'un esprit d'équipe et de solides qualités relationnelles
- Vous communiquez de manière claire et pédagogique.
- Vous gérez les interactions multicanales avec aisance.
- Vous savez convaincre et relancer les usagers.
- Vous faites preuve d'empathie et de sens du service.
- Vous assurez la confidentialité des informations et des dossiers traités.

Organisationnelles

- Vous collaborez facilement en équipe
- Vous êtes rigoureux(-se) et capable de travailler en autonomie.
- Vous savez prioriser les tâches et respecter les délais.

Votre formation

Votre formation :

- Formation : Bac +2 minimum (gestion, comptabilité, RH, paie ou équivalent).
- Expérience : Une première expérience en gestion administrative, paie ou relation client est un plus.
- Qualités personnelles : Sens du service, pédagogie, capacité d'adaptation, autonomie.
- Compétences numériques : À l'aise avec les outils informatiques et les plateformes en ligne.

Une fois en poste : formation certifiante à suivre et obtention de la certification correspondante obligatoire (déplacements hors région et découcher à prévoir sur 4 mois à raison d'une à deux semaines par mois)

Informations complémentaires

Ce que l'Urssaf Picardie vous propose :

- Rémunération annuelle brute : 26845.93 euros sur 14 mois, soit 1917.57 euros bruts mensuel
- Prime d'intéressement annuelle (environ 1000 euros bruts)
- Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros avec une part salariale de 4,60 euros), prime de crèche
- Prestations du Comité Social Economique : Voyages (Vietnam, Oslo...), activités sportives et culturelles (Le CSE propose également un remboursement de 80 € par an pour les activités sportives et culturelles), chèques vacances (400 euros), chèques rentrée scolaire, locations
- Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction (à moyen ou long terme)
- Différents scénarios horaires possibles (36h, 38h, 39h, 37h selon un cycle alterné 4/5 jours sur deux semaines)
- Horaires variables (protocole)
- Forfait mobilité durable (40 euros par mois)
- Séminaire d'équipe, Assemblé générale
- Parcours d'intégration : Journée d'intégration (présentation de l'environnement de travail), présentation de l'ensemble des services)
- Travail en open-space
- Permis B conseillé
- Déplacements sur les autres sites de l'Urssaf à prévoir pour la formation interne

L'Urssaf Picardie agit concrètement pour l'inclusion : une référente handicap accompagne les collaborateurs ayant une reconnaissance de travailleurs handicapés (démarches, suivi, aménagements). Nous menons des actions de sensibilisation (SEEPH...) et collaborons avec l'Agefiph, Cap emploi, GEIQ...

- Dispositifs en place :
1 demi-journée d'absence pour la constitution du dossier RQTH
1 absence possible par semestre civil pour les RDV médicaux liés à la RQTH
Aménagements de poste adaptés
Parking réservé
Abondement du CPF selon conditions
Maintien des cotisations vieillesse à taux plein dès 55 ans pour les temps partiels

En savoir plus en vidéo

Contact

pour nous rejoindre, il vous suffit :

- de déposer votre CV et lettre de motivation avant le 04/09/2026 sur le site la sécu recrute. Le processus prévoit également une interview vidéo et un test à réaliser en ligne

- en parallèle, compléter votre profil Assessfirst en cliquant sur ce lien : https://afir.st/PkonBRHeLqW3M9di

Après analyse de vos résultats, les entretiens auront lieu le 09/07/2026 sur le site d'Amiens.

Après analyse de vos résultats, les entretiens auront lieu le 15/09/2026 sur le site d'Amiens.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !