Responsable E Commerce & Marketplaces H/F - ZeTrace

Vos missions Piloter la performance e-commerce - Piloter la performance du site et des marketplaces : audience, conversion, chiffre d'affaires, panier moyen, etc. - Suivre les principaux KPI, analyser les performances et identifier les leviers d'amélioration. - Garantir le positionnement de l'offre et la qualité de l'expérience client. - Faire vivre les contenus et optimiser le e-merchandising en fonction des données, des performances et des tendances du marché. - Animer la dynamique commerciale du site : opérations commerciales, mise en avant des offres, animations et actions webmarketing. - Développer les leviers d'acquisition et coordonner les actions SEO/SEA en collaboration avec les partenaires et agences externes. Coordonner les projets et les équipes transverses - Contribuer à la définition, la priorisation et au déploiement des évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme e-commerce. - Participer aux phases de recette et de test en lien avec les équipes internes et les partenaires techniques. - Coordonner la mise en ligne et l'évolution du catalogue produits en collaboration avec les équipes commerciales. - Superviser le bon fonctionnement du parcours de commande et de paiement, en coordination avec les équipes Service Client, Logistique et IT. - Participer à différents projets digitaux transverses : PIM, DAM, marketing automation, etc. - Fédérer et accompagner des équipes issues majoritairement d'un environnement BtoB autour des enjeux et standards spécifiques au BtoC. Profil : - Formation supérieure en commerce, marketing digital ou équivalent. - Expérience confirmée de 5 ans minimum dans le pilotage d'une activité e-commerce, idéalement dans un environnement BtoC. - Bonne maîtrise opérationnelle des principaux leviers e-commerce et digitaux : SEO, SEA, Analytics, Search, recommandation produit, e-merchandising... - La connaissance d'Adobe Commerce / Magento 2 constitue un plus. - Anglais professionnel courant, utilisé au quotidien. - Autonomie, esprit entrepreneurial, capacité à mobiliser et coordonner des équipes transverses. - Solides capacités d'analyse et de synthèse, de priorisation et de coordination.