Ama Cmp Lons 100% H/F - Centre Hospitalier Saint Ylie Jura

Le Centre Hospitalier Spécialisé Saint-Ylie Jura est le 1er employeur public du département du Jura, il emploie plus de 1 150 agents, recouvrant ainsi un grand nombre des métiers de la Fonction Publique Hospitalière. Il a signé la charte « Handi-pacte Franche-Comté » en décembre 2014 et s'inscrit ainsi comme un acteur de la politique publique d'insertion et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
IDENTIFICATION DU POSTEGrade :Assistante Médico-Administrative Relation hiérarchique : Le Directeur de l'Établissement ; Chef de Pôle ; Chef de serviceRelations fonctionnelles : Médecins, direction des soins, cadre supérieur de santé, cadre de santé, équipe pluridisciplinaire, Bureau Des Entrées, autres services de l'établissement ou autres établissements de santé.Présentation du Pôle Ambulatoire Brunelles Hospitalisation Complète ;CAC Dole et CAC Lons le Saunier ;Tous les CMP / HJ du département ;CSAPA / ELSA Dole ;Vigilans / UTEPPrésentation du poste :CMP / Hôpital de jour Adultes de Lons le Saunier ; SAUP Lons ; Centre de crise ; Maison d'arrêtMISSIONS DU POSTEMission générale :Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives concernant les patients.Missions Planification des rendez-vousAccueil physique et téléphonique des personnes (patients, familles, proches .)Création de dossiers dans DPITravail en collaboration avec les équipes pluridisciplinairesTraitement et coordination des courriers et des documents médicaux (bilans biologiques, résultats d'examens) : enregistrement, tri, numérisation, diffusion, archivagePlanification de la réalisation des certificats médicaux concernant les patients en soins sans consentementGestion administrative du personnel médical et paramédical (états de frais, ordres de mission, tableaux de service)Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux, comptes rendus de consultations médicalesRédaction de certificats médicaux simples et / ou relatifs aux soins sans consentementSaisie de l'activité médicale et paramédicale, des psychologuesRemplacements ponctuels autres unités du PoleCOMPÉTENCES REQUISEAptitudes à :Accueillir et orienter des personnes, des groupes.S'exprimer en face à face auprès d'une ou plusieurs personnesSavoir communiquer par écrit ou par oral une information claire et préciseSavoir utiliser les outils informatiques S'assurer de la bonne tenue des dossiers numériques et papiers en lien avec l'évolution de la règlementation des bonnes pratiques, ainsi que du suivi de l'archivage des dossiers.Filtrer et orienter les appels téléphoniques et analyser le degré d'urgence d'une situationIdentifier et recenser les besoins et attentes des familles et des prochesRenseigner ses interlocuteurs en s'exprimant clairement.Connaître le mode dégradé mis en place en cas de panne informatiquePrendre des notes rapidement et les retranscrireHiérarchiser les activités à réaliser.Etre au clair avec ses limites (tâches, rôle et missions) et ses compétencesQualités requises :Bonne connaissance des modalités de prise en charge en psychiatrie et de la législation des soins sans consentementBonne connaissance du secret professionnel et des droits des patientsBonne connaissance de la bureautiqueMaîtrise de l'orthographeConnaissance en psychiatrieMaitrise de l'identitovigilance primaire et secondaireSens de l'organisationDiplomatiePatienceEcouteDiscrétionRespectGrande adaptabilitéEsprit d'initiativeQUALIFICATIONBaccalauréat secrétariatConcours sur épreuves interne ou externe.CONDITIONS D'EXERCICETravail de semaine sur la base de 38h30. RTT. Repos fixesRésidence administrative LONS

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités hospitalières