Service Civique - Ambassadeur en Service Support au Sein d'Un Établissement Sanitaire Social ou Médico-Social H/F - Centre Hospital Region Metz Thionville

En quelques mots...

L'agent d'accueil a pour principale mission la réception, l'identification et l'orientation des agents, la gestion des communications téléphoniques et courriers à destination de la DRHE.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Assurer un accueil de qualité, accessible et bienveillant auprès des agents, en facilitant leurs démarches et leur accès aux informations relevant de la Direction des Ressources Humaines. L'agent d'accueil contribue à la continuité et à la qualité du service public en réceptionnant, identifiant et orientant les agents, en apportant un premier niveau de réponse et en assurant le suivi de diverses démarches administratives liées notamment au recrutement, à la carrière, à la paie, au temps de travail. Il veille également à la bonne circulation des informations et à la fiabilité des documents traités, tout en participant à l'intégration des nouveaux agents, étudiants et stagiaires. À travers ces missions, il contribue à garantir un service de proximité, réactif et équitable, répondant aux besoins des agents et au bon fonctionnement de la DRH.

Actions

Objectifs généraux du poste :

L'agent d'accueil a pour principale mission la réception, l'identification et l'orientation des agents, la gestion des communications téléphoniques et courriers à destination de la DRHE.

Il est amené à communiquer des renseignements de premier niveau mais aussi à réaliser diverses tâches liées au domaine d'activités de la DRHE (recrutement, carrière, paie, temps de travail, formation ...).

Ses missions :

Activités principales

- Accueil téléphonique et physique des agents (renseignements de premier niveau),

- Réception et tri du courrier,

- Création des cartes ICHR (badge d'accès) en lien avec sa fonction (personnel recruté, étudiant, stagiaire.),

- Gestion des contrats (signature et relance(s) si besoin),

- Distribution des différents formulaires inhérents à la DRHE,

- Réalisation d'attestation d'emploi,

- Vérification et calcul des frais de déplacements avant transmission pour paiement,

- Codification des changements d'adresse,

- Information sur les champs d'actions du CGOS et suivi des demandes.

- Enregistrement des étudiants ( AS, AP, SAGE FEMME 2 et 3 -ème année, infirmière puéricultrice)

Activités ponctuelles

- Vérification du matériel et de la disponibilité des salles dans le cas des formations,

- Gestion des stocks de matériel pour la création des badges (porte carte, dérouleur, carte ...)

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CENTRE HOSPITAL REGION METZ THIONVILLE

Le Centre hospitalier de Bar sur Seine est composé d'un secteur sanitaire et médico-social : - Une unité de Soins de Longue Durée (USLD) de 30 lits - Une unité de Médecine/SSR de 33 lits (10 médecine et 23 SSR) dont 10 EVP EVC (état végétatif) - Un EHPAD de 175 lits dont 21 lits d'unité de vie protégé L'Etablissement joue pleinement son rôle de proximité grâce à la présence dans ses locaux du plateau technique suivant : - Consultations avancées de spécialités (chirurgie viscérale, ORL, douleur, rétinopathie...) - Télémédecine - Plateau technique de rééducation

Localisation de la mission

CENTRE HOSPITAL REGION METZ THIONVILLE
ALLEE DU CHATEAU 57530 ARS LAQUENEXY

Mon contact

Emilie RUTANNI

Annonce n°M260025505