Assistant de Service Social - Conseil Départemental de Guadeloupe H/F - Conseils départementaux

* Le travailleur social met ses connaissances des rouages administratifs au service de personnes, familles ou groupes en difficulté, en les aidants à s'insérer socialement ou professionnellement* Analyse des situations des personnes* Informer les personnes de leurs droits en matière de prestations sociales, accès au logement, formation, etc.* Aider les personnes dans leurs démarches administratives* Servir de médiateur avec les organismes tiers* Orienter vers le service le plus pertinent* Veille documentaire sur la réglementation* Gestion de dossiers* Comptes rendu d'enquêtes, statistiques

* Diplôme d'Etat d'assistant(e) de service social(e) (DEASS)* Diplôme de conseiller en économie sociale et familiale (DECESF).Compétences et savoirs du travailleur social* Connaissance des institutions, des acteurs et partenaires socio-économiques du territoire* Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active* Principes et enjeux de la médiation* Connaissance des outils de lutte et des moyens de recours contre les différentes formes de précarité* Gestion des conflits* Méthodes et outils de l'évaluation* Principes de la gestion de crise* Débloquer des situations* Favoriser l'expression de la demande* Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet* Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projetSavoir-être du travailleur social* Réagir avec pertinence aux situations d'urgence* Sens du contact* Equilibre personnel* Patience* Tenu au secret professionnel