Assistant Polyvalent H/F - Kalea Conseil

Kalea Conseil est un cabinet de recrutement indépendant qui accompagne les entreprises dans leurs recrutements de cadres et non-cadres, en CDD , intérim et CDI, ainsi qu'en management de transition.Nous intervenons sur un large périmètre de fonctions :Fonctions commerciales (itinérants, sédentaires, KAM, direction commerciale...)Fonctions support (RH, juridique, finance, comptabilité, ADV, office management, achats, supply chain, logistique...)Profils IT & digitauxProfils industriels et techniquesNotre approche se veut humaine, pragmatique et sur-mesure :un accompagnement flexible, adapté aux besoins de chaque structure, et de chaque candidatune communication claire et régulière à chaque étape,un suivi des candidats jusque dans leur intégration.Notre objectif : sécuriser les recrutements et bâtir des collaborations durables, en alignant les compétences et les personnalités avec l'ADN des entreprise.
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, Kalea Conseil recherche un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) en interim pour une mission de 6 mois minimum. Vous rejoignez une petite équipe très opérationnelle, au coeur du fonctionnement quotidien de l'entreprise, avec un rôle clé dans la gestion administrative, commerciale et le support client.Nous recherchons une personne dynamique, organisée et polyvalente, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement PME en forte activité.Le poste nécessite un bon relationnel, de la réactivité et un véritable esprit d'équipe.Vos missionsRattaché(e) à l'équipe back office et en lien quotidien avec les commerciaux, les techniciens et les clients vétérinaires, vous intervenez sur un périmètre varié :Administration des ventes & relation clientsGestion du standard téléphonique général (commercial et technique)Gestion des commandes par téléphone et par mailSaisie des commandes dans SageSuivi administratif des commandes et des dossiers clientsCoordination avec les équipes commerciales terrainÉchanges réguliers avec les vétérinaires et les différents interlocuteurs clientsSAV & support opérationnelGestion du standard SAVSaisie et suivi des tickets SAVCoordination des suivis SAV avec les sociétés de transportInterface avec les techniciens et les équipes internesSuivi des expéditions et des demandes clientsSupport logistique & polyvalenceParticipation au back-up des préparations de commandesRenfort ponctuel sur différents sujets administratifs selon l'activitéParticipation au bon fonctionnement global du service back office Pourquoi les rejoindre ?Un poste concret et polyvalent, avec un vrai impact sur l'activité et la satisfaction des clientsUne petite équipe accessible et bienveillante, où les échanges sont simples et directsUn secteur d'activité technique et passionnant, au service de la santé animaleLe meilleur des deux mondes : la stabilité d'un grand groupe et l'agilité d'une PMEUne entreprise en forte croissance, où chacun contribue vraiment au fonctionnement globalConditionsMission d'intérim 6 mois minimumPoste basé à Genay (69)Horaires : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00Présence sur site nécessaire, le télétravail n'est pas installé de manière régulièreDémarrage souhaité rapidementRémunération : environ 28K€ brut annuel selon profil

Nous recherchons avant tout une personnalité capable de s'intégrer dans une équipe PME dynamique et très opérationnelle.Vous aimez les environnements où les journées sont variées, avec beaucoup d'interactions et un rythme soutenu.Compétences recherchéesExpérience en administration des ventes, assistanat commercial ou service clientBonne maîtrise des outils informatiquesConnaissance de Sage fortement appréciéeBonne expression orale et écriteSens du service clientesprit d'équipe et d'entraideAisance relationnelle, énergie positivePolyvalence, autonomie et réactivitéCapacité à gérer plusieurs sujets simultanémentLes profils appréciant les environnements très cloisonnés ou peu flexibles risquent de moins s'épanouir dans ce contexte.