Assistant de Service Social ou Conseiller en Economie Sociale et Familiale H/F - Centre D'accueil et de Soins Hospitaliers

L'établissement Quelques mots pour nous présenter : Situé à 10min de la Défense, le Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers (Hôpital de Nanterre) couvre un bassin de population de 250 000 habitants, répartis sur différentes communes de la boucle Nord de la Seine. Il a développé de nombreuses coopérations avec les établissements du territoire (hôpital Louis Mourier, hôpital Foch, centre hospitalier Rives de Suresnes, hôpital Franco-Britannique) et a des liens étroits avec les dispositifs de ville (CPTS, DAC, CLSM). Il est composé : - de services hospitaliers avec des spécialités de médecine et de santé publique (192 lits et places, un plateau de consultations de 29 box et 12 salles d'examens) ; - d'un pôle santé mentale (43 lits, 4 structures ambulatoires, des unités spécifiques et une équipe mobile) pour les secteurs de Nanterre et Courbevoie ; - d'un plateau technique (imagerie, laboratoire et pharmacie) ; - de structures sociales (287 lits et places, 56 logements) et médico-sociales (202 lits et places) ; - des instituts de formation ; - de la fondation hospitalière de recherche sur la précarité et l'exclusion. L'hôpital de Nanterre est en direction commune avec l'Etablissement Public de Santé Roger Prévot qui organise les soins en santé mentale au bénéfice de la population des communes de Gennevilliers-la-Garenne, Villeneuve-la-Garenne, Clichy-la-Garenne, Asnières sur- Seine, Levallois-Perret, la Garenne-Colombes et Bois-Colombes, soit 7 secteurs de psychiatrie adulte et un intersecteur de pédopsychiatrie. Les lits d'hospitalisation à temps complet de l'EPS Roger Prévot sont installés, à Moisselles, dans le Val d'Oise. Les deux hôpitaux sont engagés dans un projet ambitieux de rénovation et de construction qui prévoit de réunir sur le site hospitalier de Nanterre l'activité des deux établissements dans un ensemble immobilier de nouveaux bâtiments et de bâtiments rénovés, auquel sera adossé un campus de formation.Présentation du pôle de Santé Publique et Médecine Sociale (PSPMS): Le pôle de Santé Publique et de Médecine Sociale a développé une expertise dans l'accompagnement des personnes en situation d'exclusion et de grande précarité. Il regroupe des structures sociales et médico-sociales. Ses missions sont: - d'accueillir, d'informer, d'évaluer et d'orienter d'un point de vue social et sanitaire les usagers; - d'offrir une approche de soins médico-psycho-sociale en mettant tout en oeuvre pour réinscrire les personnes dans le droit commun; - de coordonner les campagnes d'éducation pour la santé et les démarches existant au sein de l'établissement, ainsi qu'au niveau local, territorial, régional et national - de développer une approche de projets transversaux ouverts sur l'hôpital, la ville, en créant les outils et les lieux de dialogues et de partage des enjeux entre l'hôpital et la ville autour des questions deparcours de soins, d'éducation thérapeutique, de prise en charge de populations aux besoins spécifiques. Il se compose de 217 places, doté d'une Consultation Médicale et d'un Accueil Douche, d'une unité de stabilisation de 40 lits, des Lits Halte Soins de Santé (LHSS) de 48 lits, d'un LAM de 25 lits, d'un Accueil de Jour (Halte de jour et Equipe de Rue), d'un Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) de 21 places et d'une Résidence Sociale de 56 logements.Présentation de l'Unité de stabilisation L'Unité de stabilisation est un service dédié à l'accompagnement social vers la réinsertion. Elle a pour visée d'aider les usagers à formuler leur projet, à définir des objectifs et à réaliser ces objectifs. Chaque usager se voit proposer à l'entrée dans le dispositif, un plan d'accompagnement individualisé par objectifs et sous-objectifs. Ce plan d'accompagnement fait l'objet d'un suivi et d'une évaluation tous les quinze jours à minima. Il peut faire l'objet d'une modification, en co-construction avec l'usager. Son consentement est recherché en toutes circonstances. Dans ce cadre, il est donc informé par tous les moyens adaptés à sa situation des conditions et conséquences de l'accompagnement qui lui est proposé. Les usagers orientés à l'unité de stabilisation doivent être issus du PSPMS. Les candidatures sont proposées à une commission pluridisciplinaire, qui doit statuer sur la validé des dossiers présentés. La capacité d'accueil est de 40 places.
Le poste Le Pôle de Médecine Sociale du Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de NANTERRE (92) recrute pour l'Unité de Stabilisation un Assistant de Service Social ou un Conseiller en Economie Sociale et Familiale H/F.Missions spécifiques Mission d'accueil et d'évaluation Accueillir les usagersIdentifier les attentes des usagersEvaluer et analyser les besoins des usagersParticiper à l'élaboration et à la mise en place du projet individualisé de l'usager dans son domaine de compétenceAccueillir et assurer un accompagnement pédagogique aux nouveaux professionnels, aux étudiants et aux stagiaires Mission d'information et d'orientation Informer les usagers sur les ouvertures aux droits d'accès (CMU, RSA, DOMICILIATION, MUTUELLE, AAH, SIAO ...)Informer les usagers sur orientations vers les organismes sociaux et les structures sanitairesInformer sur le règlement de fonctionnement de la structureParticiper aux réunions d'expression des usagersDévelopper un réseau de partenaires associatifs (secours catholique...) ou institutionnelsAssurer une mission de veille sociale et d'expertise sociale Mission d'accompagnement social individualisé Participer et co-animer la commission d'admission de l'unité de stabilisationAccompagner et réaliser un suivi de la situation des usagers en profondeur (démarches administratives d'ouverture ou de maintien des droits sociaux (RSA, CMU, AAH, SIAO pension retraite...), pouvant être fait en lien avec des partenaires en interne ou à l'extérieur de l'établissement, telle que l'équipe de mobile de la préfecture des hauts de seine.Accompagner physiquement les usagers dans des services extérieurs à l'unité (consulats, aéroports, préfectures, ...)Etablir le tableau des frais d'hébergement des usagers et l'envoyer au service financier chaque moisRédiger des comptes rendus relatifs aux observations et aux interventions dans son domaine d'activitéAssurer le suivi des statistiques de son activité, répondre à des enquêtes en lien avec le cadreParticiper aux réunions d'équipe, à des groupes de travail, aux rencontres organisées par les partenairesClasser et archiver les documents et les dossiers des usagersAssurer des transmissions auprès des professionnels concernésSignaler tout acte de malveillance et/ou de violenceDéclarer les événements indésirables survenus dans le serviceMettre en oeuvre les protocole set les procéduresParticiper à la démarche d'amélioration de qualité au sein du serviceCONDITIONS D'EXERCICE DU POSTELocalisation : Unité de stabilisation - CASH de Nanterre, 403 avenue de la république, 92000 NanterreHoraires : 35 heures hebdomadaires Amplitude horaire: du lundi au vendredi Journée: de 8h30 à16h15 Soirée: de 11h45 à 19h30 Repos hebdomadaire : le Week-end Pause méridienne: 45 minutes non compris dans le temps de travail En fonction des nécessités de service et au titre de la continuité du service public, l'assistant social pourra être sollicité pour des remplacements à des postes à compétences équivalent et notamment au CHAPSA. Possibilités : Crèche - CGOS (Comité d'Entreprise) - Logements réservés (selon disponibilité)Liaisons hiérarchiques : Directrice du Pôle Santé Publique et Médecine Sociale, Cadre supérieur socio-éducatif du CHAPSALiaisons fonctionnelles: Médecin cheffe de pôle, Cadre de pôle, Encadrants et équipe pluridisciplinaire du Pôle de Santé Publique et Médecine Sociale Le travail en équipe pluridisciplinaire nécessite un partenariat avec les professionnels du CASH: l'équipe de l'intendance, le CHAPSA, la Halte de jour, la Résidence Sociale, l'Equipe de rue, la consultation du CHAPSA et les partenaires externes(le SIAO, la Préfecture, la Mairie, la CPAM .....)

Le profilQualifications requises: Diplôme d'Etat d'Assistant social ou de Conseiller en Economie Sociale et FamilialeCapacitésPersonnelles: - Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire - Capacité relationnelle, sens de l'accueil et disponibilité envers le public - Capacité à gérer son stress et maitriser les situations difficiles - Capacité d'organisation, d'adaptabilité, d'autonomie et de créativité - Capacité à rendre compte - Avoir le sens du service public.Professionnelles: - Capacité à analyser et évaluer les situations et y répondre avec des décisions adaptées - Faire preuve de tolérance, de respect et d'écoute envers les personnes suivies - Capacité d'évaluation et d'orientation - Savoir rédiger et mettre en forme des notes, documents et ou rapports relatifs à son domaine de compétence - Capacité à développer des partenariats - Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle - Faire preuve de discrétion et de distance professionnelle - Respecter le secret professionnel et les règles de confidentialité - Capacité à maîtriser les outils informatiques. - Connaissance du domaine de l'exclusion sociale (réglementation, dispositifs, etc.)