Hôte·sse d'Accueil en Entreprise - CDI 30H H/F - KADO
- Paris - 75
- CDI
- KADO
Les missions du poste
Poste : Hôte.sse d'Accueil en EntrepriseLieu : Paris 15e arrondissementContrat : CDI - 30HHoraires : Du lundi au jeudi - 13H30 à 20H00 et le vendredi 13H30 - 19H00Vous avez une excellente présentation, un sens aigu du service et appréciez le contact avec les visiteurs tout en étant à l'aise avec la gestion d'un standard téléphonique ?Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil en entreprise pour intégrer un environnement professionnel dynamique, où la qualité de l'accueil et la réactivité sont des éléments essentiels.À propos du posteEn tant que premier point de contact de l'entreprise, vous serez garant(e) d'un accueil chaleureux et professionnel auprès des visiteurs, collaborateurs et interlocuteurs externes.Vos missions incluent :- Accueil physique des visiteurs et orientation vers les différents services- Gestion du standard téléphonique et traitement des appels entrants- Prise et transmission des messages avec rigueur et efficacité- Gestion des demandes courantes et assistance administrative ponctuelle- Information et accompagnement des visiteurs dans le respect des procédures internes- Veille à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la qualité de l'expérience des visiteursEnvironnementVous évoluerez au sein d'une entreprise à taille humaine où professionnalisme, sens du service et esprit d'équipe sont au coeur des attentes. Ce poste est idéal pour une personne organisée, souriante et capable de gérer simultanément l'accueil physique et un volume important d'appels téléphoniques.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer l'accueil téléphonique,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Gestion du courrierLangues: Français exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrèsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.