Export Area Manager H/F - Opera Executive

Notre client est une entreprise internationale évoluant dans un environnement B2B, avec une activité combinant développement commercial, gestion de réseaux de distribution, pilotage de marchés export, adaptation de l'offre produit et relation clients professionnels. L'entreprise intervient sur des marchés exigeants, où la qualité des produits, la fiabilité du service, la connaissance des circuits de distribution et la capacité à développer des relations commerciales durables constituent des facteurs clés de performance.

Dans un contexte de structuration et de développement international, l'entreprise souhaite renforcer sa présence à l'export en recrutant un(e) Export Area Manager.

Rattaché(e) au Directeur des Ventes Export, il/elle sera chargé(e) de développer la croissance des ventes à l'international sur une zone géographique définie. Le territoire couvrira principalement l'Afrique francophone, La Réunion et Mayotte, ainsi que, dans une moindre mesure, l'Europe.

Après une période de formation initiale destinée à se familiariser avec nos produits et notre portefeuille clients, ses responsabilités incluront :

- Gérer, fidéliser et développer un portefeuille existant de clients internationaux.
- Prospecter et développer de nouveaux clients.
- Contribuer à l'élaboration du plan d'action commercial et le mettre en oeuvre sur sa zone géographique.
- Assurer une veille produits et marchés et identifier de manière proactive de nouvelles opportunités commerciales.
- Organiser et animer des rendez-vous avec les distributeurs et/ou revendeurs clés des territoires assignés.
- Garantir le bon déroulement des transactions commerciales et gérer les réclamations et litiges clients.
- Suivre la performance à travers des indicateurs clés (KPI), notamment le chiffre d'affaires, la marge et le niveau de service.

Profil

- Être titulaire d'un diplôme de niveau Master en Commerce, Commerce International ou domaine équivalent.
- Justifier de 2 ans minimum d'expérience dans la vente à l'export, idéalement dans le secteur des produits de grande consommation (FMCG).
- Disposer d'une expérience de vente terrain et être à l'aise avec les déplacements internationaux en Afrique, à La Réunion et à Mayotte (jusqu'à 25 % du temps).
- Faire preuve d'un excellent sens de l'organisation, être proactif(ve), polyvalent(e) et capable de travailler en autonomie.
- Être orienté(e) résultats et posséder de solides qualités relationnelles avec les clients.
- Être à l'aise dans les environnements multiculturels et savoir communiquer aussi bien en anglais qu'en français.
- La maîtrise de langues supplémentaires, telles que l'italien, constituerait un atout.

Langues

- Français : courant
- Anglais : niveau avancé

Qualités personnelles

- Autonomie
- Dynamisme
- Orientation résultats
- Fortes qualités relationnelles

Compétences techniques

- Développement commercial
- Gestion des ventes
- Développement commercial à l'international
- Connaissance des marchés export, de préférence l'Afrique, y compris La Réunion et Mayotte

OPERA INTERNATIONAL (www.opera-international.fr) est un acteur incontournable du conseil en recrutement par approche directe de cadres, experts et dirigeants de l'industrie, à vocation internationale.

Nous sommes membre du réseau de recruteurs internationaux TALENTOR, classé parmi les 40 premiers fournisseurs de talents mondiaux de 2024 (source : Hunt Scalon Media). A ce titre, nous permettons à nos clients d'obtenir un niveau d'intervention optimal pour leurs enjeux majeurs.