Responsable Patrimoine Immobilier et Copropriétés H/F - la Fonciere Solidaire du Grand Lyon

Rattaché(e) directement à la Direction générale, vous pilotez l'activité du Pôle Gestion du Patrimoine et Parcours Acquéreurs et encadrez la chargée de mission du pôle.

Vous êtes garant(e) de la bonne mise en oeuvre des processus de gestion, de la sécurisation des agréments et du suivi du patrimoine livré. Vous veillez également à la qualité de l'accompagnement des ménages tout au long de leur parcours en bail réel solidaire, depuis l'acquisition jusqu'aux éventuelles reventes ou transmissions.

1. Structurer et piloter la gestion du patrimoine et des parcours BRS

Vous êtes garant(e) de la fiabilité et de la performance des processus de gestion patrimoniale du pôle.

Vous organisez et sécurisez les parcours des ménages en bail réel solidaire, de l'agrément aux éventuelles reventes ou transmissions.

Vous veillez à la conformité des agréments, pilotez leur instruction et animez les relations avec les opérateurs, commercialisateurs et notaires afin de garantir la fluidité et le respect des délais.

Vous pilotez la plateforme de gestion des agréments et du patrimoine, veillez à la qualité des données produites par le pôle, définissez les indicateurs de suivi et assurez la production des reportings nécessaires au pilotage de l'activité.

Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les méthodes et pratiques de gestion.

2. Assurer le suivi du patrimoine et des copropriétés

Vous êtes garant(e) de la bonne connaissance du patrimoine géré par la Foncière.

Vous animez les relations du pôle avec les syndics, identifiez les enjeux susceptibles d'impacter les logements en BRS et organisez la participation du pôle aux assemblées générales lorsque cela est nécessaire.

Vous identifiez les points de vigilance techniques, financiers ou de gouvernance et définissez les actions permettant d'améliorer le suivi des copropriétés.

3. Superviser le quittancement et le suivi des redevances

Vous veillez à la bonne exécution des opérations de gestion liées aux redevances et organisez l'activité du pôle afin d'en garantir la fiabilité et la continuité.

Vous supervisez la facturation, le suivi des encaissements et le recouvrement, dans le respect des procédures définies.

Vous pilotez la préparation de la reprise en régie du quittancement prévue au premier trimestre 2027 et contribuez à la structuration des procédures, outils et organisations nécessaires à sa mise en oeuvre.

4. Accompagner les ménages tout au long de leur parcours BRS

Vous veillez à la qualité de l'accompagnement des ménages et à la bonne coordination des partenaires intervenant dans leur parcours.

Vous vous assurez du bon traitement des demandes, de la qualité des informations transmises et intervenez sur les situations complexes ou sensibles.

Vous veillez à la bonne information des acquéreurs sur le Bail Réel Solidaire et le modèle coopératif de la Foncière, et contribuez aux actions favorisant leur implication dans la gouvernance.

Management et relations externes

Vous pilotez l'activité du Pôle Gestion du Patrimoine et Parcours Acquéreurs. Vous organisez la répartition des activités, définissez les priorités et veillez à la qualité des productions ainsi qu'au respect des procédures.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable administratif, juridique et financier afin d'assurer la bonne articulation des outils, des données et des processus nécessaires à l'activité de la Foncière.

Vous encadrez l'activité de la chargée de mission du pôle, conduisez les entretiens professionnels et d'évaluation et participez à l'identification de ses besoins de développement et de formation.

Vous assurez la coordination des acteurs intervenant dans le parcours des acquéreurs et le suivi du patrimoine BRS, et représentez la Foncière auprès des opérateurs, notaires, syndics, collectivités et partenaires institutionnels.

Profil recherché

Formation supérieure Bac +5 en immobilier, droit, droit immobilier, droit des biens, habitat, gestion ou équivalent.

Votre parcours vous a permis d'acquérir une expérience significative dans les métiers de la gestion immobilière, du patrimoine, de l'accession sociale à la propriété ou du droit immobilier. Vous disposez de solides bases juridiques vous permettant d'être rapidement opérationnel(le) sur les enjeux réglementaires liés au Bail Réel Solidaire, à la sécurisation des parcours des acquéreurs, aux mutations immobilières et au suivi des copropriétés.

Vous êtes avant tout reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre aptitude à structurer des processus fiables et pérennes.

Vous appréciez les environnements nécessitant à la fois organisation, méthode et anticipation. Vous savez identifier les risques, sécuriser les procédures, accompagner la conduite du changement et piloter une activité à l'aide d'indicateurs pertinents.

Vous êtes à l'aise dans la coordination d'acteurs variés (syndics, notaires, opérateurs, collectivités, acquéreurs, partenaires institutionnels) et savez faire avancer des sujets impliquant de multiples parties prenantes.

Vous portez un intérêt particulier aux outils numériques et aux enjeux de gestion des données, et comprenez leur importance pour le suivi du patrimoine et des parcours acquéreurs.

Force de proposition, vous contribuez à l'amélioration continue des pratiques de gestion de la Foncière et à l'accompagnement de la croissance de son patrimoine en Bail Réel Solidaire.

La Foncière solidaire du Grand Lyon est un organisme foncier solidaire (OFS) agréé par l'État, organisée en Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC).

La raison d'être de La Foncière solidaire du Grand Lyon est de développer une offre de logements en accession abordable à la propriété sur tout le territoire de la Métropole de Lyon. Pour cela, elle acquiert des fonciers - bâtis ou non - pour y faire construire des logements qui seront cédés en Bail Réel Solidaire (BRS) à des ménages sous plafonds de ressources.

Depuis sa création, ce sont près de 2 000 logements en Bail Réel Solidaire (BRS) qui ont été engagés par la Foncière solidaire du Grand Lyon, avec près de 850 ménages ayant déjà acquis leur BRS et un patrimoine de près de 700 logements livrés à fin 2026.